Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarım Eksik Yatırıldı, Yasal Olmayan Kesinti Yapıldı

profile
Betül
04 Aralık 2025 09:10
659

Hepsiburada'dan yaptığım alışverişte 3.899 TL'ye ürün aldım. Ancak daha sonrasında iade ettim iadem olumlu sonuçlandı. Bu ödeme 8.99 TL hepsipay bakiyesi ile 0.26 kr... Kredi kartı bonusumdan indirilerek 3.889,75 TL ödeme yapıldı. Bana yatan ücret ise 3.873,74 TL ve 0,26 kr... Aslında olması gereken tutar 3.889,75 ve 0,26 kr... Toplam 3.890,01. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde peşin ödemeden dolayı kesinti olduğunu söylüyor. Böyle bir şey yasal değil geri kalan kısmını yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
09 Eylül 2023 16:56
1.382
1
Zülfü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zülfü
25 Mart 2024 10:31
1.871
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
25 Ekim 2024 13:38
1.364

İade Tutarının Eksik Yatırılması Ve Açıklama Eksikliği

profile
Özlem
28 Kasım 2025 19:56
580
iade-tutarinin-eksik-yatirilmasi-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
iade-tutarinin-eksik-yatirilmasi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
4
Gülcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülcan
31 Ocak 2024 13:16
4.816
"İade sağlandı. Ancak bu şekilde uğraşmam sonucu olması hoş değil. Müşteri hizmetleri yanlış bilgi verip işlem yapıyor ise bu konunun incelenmesi gerekir. Teşekkürler..."
HepsiPay Siparişte Kullanılan Hepsiparanın Süresi Dolmuş
HepsiPay Siparişte Kullanılan Hepsiparanın Süresi Dolmuş
HepsiPay Siparişte Kullanılan Hepsiparanın Süresi Dolmuş

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz