İade Tutarım Eksik Yatırıldı, Yasal Olmayan Kesinti Yapıldı
Hepsiburada'dan yaptığım alışverişte 3.899 TL'ye ürün aldım. Ancak daha sonrasında iade ettim iadem olumlu sonuçlandı. Bu ödeme 8.99 TL hepsipay bakiyesi ile 0.26 kr... Kredi kartı bonusumdan indirilerek 3.889,75 TL ödeme yapıldı. Bana yatan ücret ise 3.873,74 TL ve 0,26 kr... Aslında olması gereken tutar 3.889,75 ve 0,26 kr... Toplam 3.890,01. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde peşin ödemeden dolayı kesinti olduğunu söylüyor. Böyle bir şey yasal değil geri kalan kısmını yatırılmasını talep ediyorum.













