to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 sabah 08:00 Kütahya–Ankara seferinde Kütahyalılar Turizm ile çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Eşimin yanında bulunan 3 yaşındaki çocuğumuz ve 1,5 yaşındaki bebeğimiz için muavin ısrarla ayrıca bilet kesilmesi gerektiğini söyleyerek bizi zor durumda bıraktı. Küçük çocuklar ve bir bebek olmasına rağmen makul, anlayışlı bir yaklaşım sergilemek yerine tavrı da son derece saygısız ve seviyesizdi.
Ayrıca, çocuklarımız için istenen ücretin bilet kesilerek ve fiş düzenlenerek alınması gerekirken para elden alındı ve bu durumun yasal ve etik olmadığını düşünüyorum. Üstelik otobüste 19 numaralı tekli koltuk boş olmasına rağmen bu durum gerekçe gösterilerek eşimle çocuklarımız çiftli koltuğa geçirildi.
Bu süreçte hem saygısız bir muameleye maruz kaldık hem de ödediğimiz ücretin karşılığında resmi bir bilet verilmedi. Çocuklarımız için elden alınan tutarın derhal iade edilmesini ve bu uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:50’de İstanbul’dan Kütahyalılar firmasına ait otobüsle, 11 ve 12 numaralı koltuklarda iki kişi ve bir çocuk olarak seyahat ettik. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde su servisi yapılmadı, sadece servis sırasında küçük bir kek dağıtıldı. Çocuğum, ablam ve kendim için top...
2 Kasım 2025 tarihinde Kütahyalılar firmasının Kütahya Otogarı’ndan 12.30 Gediz-Kütahya seferi için 25 numaralı koltukta, 4 yaşındaki çocuğumla birlikte yolculuk yapmak üzere bilet almak istedim. Ancak bilet gişesindeki görevli, çocuğumu gördüğü halde kaba bir üslupla otobüsün dolu olduğunu ve sadec...
03.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Kontur firmasıyla Hatay Dörtyol – Mersin seferine binerken daha valiz yerleştirme aşamasından itibaren muavinin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Yanımda 5 yaşında çocuğum olmasına rağmen tek bilet aldığımı görünce, araç bomboş olmasına rağmen daha otobüs harek...
14 Ekim 2025 tarihinde, 3295257301 PNR numaralı 23:30 Bursa-Konya Kamil Koç seferinde annem ve ben (22-23 numaralı koltuklarda) seyahat ediyorduk. Kütahya’da bir koltuğumuz boşalınca annem tekli koltuğa geçti; yanımda bebeğim olduğu için bu şekilde oturmak daha rahattı. Muavin bey geldiğinde durumu ...
23.12.2025 tarihinde saat 20.00’de Kütahya’dan Eskişehir’e giden Kütahyalılar Turizm otobüsüne Kütahya Otogarı’ndan biletsiz olarak bindirildim. Otogardan çıktıktan kısa bir süre sonra muavine, Kütahya’dan tamamen çıkmadan önce benzinlikte kısa süreliğine durup duramayacağımızı, tuvalet ihtiyacım ol...
Yorumlar