Küçük Çocuklara Saygısız Muamele Ve Usulsüz Bilet Uygulaması

04.12.2025 sabah 08:00 Kütahya–Ankara seferinde Kütahyalılar Turizm ile çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Eşimin yanında bulunan 3 yaşındaki çocuğumuz ve 1,5 yaşındaki bebeğimiz için muavin ısrarla ayrıca bilet kesilmesi gerektiğini söyleyerek bizi zor durumda bıraktı. Küçük çocuklar ve bir bebek olmasına rağmen makul, anlayışlı bir yaklaşım sergilemek yerine tavrı da son derece saygısız ve seviyesizdi.

Ayrıca, çocuklarımız için istenen ücretin bilet kesilerek ve fiş düzenlenerek alınması gerekirken para elden alındı ve bu durumun yasal ve etik olmadığını düşünüyorum. Üstelik otobüste 19 numaralı tekli koltuk boş olmasına rağmen bu durum gerekçe gösterilerek eşimle çocuklarımız çiftli koltuğa geçirildi.

Bu süreçte hem saygısız bir muameleye maruz kaldık hem de ödediğimiz ücretin karşılığında resmi bir bilet verilmedi. Çocuklarımız için elden alınan tutarın derhal iade edilmesini ve bu uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.