Vivense'den Aldığım Kıyafet Dolabı Teslim Edilmedi, Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme Yaşıyorum
Vivense’den 275607485065 numaralı siparişim kapsamında büyük bir kıyafet dolabı satın aldım. Teslimat adresim Muğla/Menteşe. 30 Ekim - 6 Kasım tarihle...
Vivense’den 275607485065 numaralı siparişim kapsamında büyük bir kıyafet dolabı satın aldım. Teslimat adresim Muğla/Menteşe. 30 Ekim - 6 Kasım tarihle...

03.10.2025 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden Norry takım gardırop ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 5384****9102). Siparişin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtiği hâlde tarafıma hiçbir kargo takip numarası veya gönderim b...
30 Ağustos tarihinde Vivense’den Lia 6 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 274d07434810). Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş takibinde nerede olduğu bile görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün İnegöl depoda olduğunu söylediler, a...
25.03.2025 tarihinde, Vivense online üzerinden vermiş olduğum gardırop siparişim, 08.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo sürecinde yanlış barkod basımı ve takip edilemeyen kod gibi sorunlarla mücadele ettim. Bunun üzerine, dün teslim aldığım ürünü dün kuruluma geldiler. Ürün kurulduğunda, ölçüler...
Vivense'den gardırop siparişi verdim, ürün iki defa Ceva kargo tarafından dağıtıma çıkmış kargo şirketini ürün yoldayken 2 defa arayıp kargo dağıtıma ...

10.11.2024 tarihli a44207166611 sipariş numaralı Vivense siparişimde kargo firmasının kargoyu teslim edememesi sebebiyle siparişimi iade ettim. Kargo takibinde siparişin iadesinin teslim edildiği gözükmekte tarafıma herhangi bir iade veya bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili iade almayı talep...
Vivense'den internet üzerinden gardırop siparişi verdim, 1 ayı geçti ancak kargoya verildi. Şimdi de hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum. Günlerdir kargoda ürün, ne bir müşteri hizmetleri numarası var ne de atılan maile cevap veriliyor. Nasıl iletişim kurmamız bekleniyor? Acaba firmayla

Bir daha asla tercih etmem. Ürün kargo ile geldi. 10 gün oldu. Kapıda bekliyor, daha kurulum için gelecekler. Kargo takipte teslim edilmedi gözüküyor. Arıyorum, asla ulaşamıyorum kimseye. Bir başka siparişim de gelmediği halde teslim edildi gözüküyor. Aradım, zar zor ulaşıp onun için talep oluşturdu...

Vivense firmasından 31/07/2024 tarihinde 24.338,00 TL tutarında oluşturduğum bf5407056653 numaralı siparişimin tarafıma en geç 04-11/09/2024 tarihinde teslim edileceği bildirildi. 09/09/2024 tarihinde Vivense mobil uygulamasından sipariş durumumu kontrol ettiğimde ürünlerimin yolda olduğunu görüntül...

Vivense den aldığım 841d06754899 sipariş numaralı Yaman 3 kapaklı gardırop için iade talebinde bulundum. Vivense talebe cevap verdi. Cevapta ürünü kargoya verip takip numarasını bize gönderin diyor. Fakat Vivense iade kodu vermediği için kargoya teslim edemiyorum. Asıl olan ürün bana kargo ile gelme...
30 Ekim Pazartesi günü Vivense'den 2ed806473241 numaralı siparişime ait "Mat Gardırop, 4 kapaklı 2 çekmeceli, Beyaz" adlı ürün Ceva kargo tarafından tarafıma 5 parça halinde teslim edildi, email ve SMS olarak da faturayı aldım. Ertesi gün ürünlerin üzerindeki fabrika çıkış etiketlerinin başka bir al...
10 Eylül tarihinde Vivense Mobilya'dan aldığım, tahmini teslimat tarihi 10 Ekim olarak görünen gardırop ve baza, üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine ra...

624d06227469 numaralı siparişimde bulunan R*** B**** gardırop, 20-27 Eylül tarihleri arası teslim edilecek şekilde sistemde gözüküyor. Bir haftadır kargo yolda seklinde siteden takip ediyorum. Müşteri hizmetlerindeki telesekreter aradığınız numaraya kayıtlı bir sipariş yoktur deyip bağlantıyı kesiyo...
Vivense'den ortalama 1 ay önce aldığımız c72106193654 takip numaralı sandal gardırop, 8 kapaklı 6 çekmeceli raflı askılıklı, beyaz, 280 cm, GD1179-B-Ç gardırop ürünün kurulumu yapılırken kırık eksik parçalar olduğu kurulum yapan kişi tarafından fark edilmiş yarım bırakılmıştır. Ürünü iade etmek iste...
Sipariş Tarihi: 14-07-2023 Sipariş No: 906606037476 numarası ile almış olduğum gardırop gün boyu adresimde bulunmama ve açık adresim olmasına rağmen t...

17.06.2023 tarihinde Vivense'den Minar Kale Gardırop sipariş ettim. Teslimat tarihi olarak 14-19 Temmuz tarihi verilmişti. Sonra bu tarih revize edild...
28.06.2023 'de bir rabi diva country Mega gardırop aldım. Hamileyim ve bebeğim için sipariş verdim fakat doğum tarihim öne alında ve erken doğum yapmam kararlaştırıldı. Rabi diva mobilya ile görüştüm 13.07.2023'de Vivense'ye teslim edileceğini söylediler. Vivense'yle görüştüm fakat kendilerine bağla...
Vivense gardırobun (Sipariş No : 48D805839156) çok uzun süredir teslim edilmesini bekliyoruz. Ürün, Ceva üzerinden kargo takibi yapıldığında hala yolda görünüyor ve tahminin teslim tarihi 16.06.2023 iken, Vivense uygulamasında ürün teslim edilmiştir bildirimi aldık. Firma ile sağlıklı bir iletişim k...
