Philips Ambilight Smart TV'de Tod Türkiye Uygulamasında Sürekli Yayın Sorunu

Philips Ambilight Smart TV üzerinden Tod Türkiye uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 300 TL ödediğim abonelikte uzun süredir ara ara yayın kesintileri yaşıyorum. Bugün ise yayın kalitesi tamamen düştü, görüntü sürekli donuyor ve hiçbir kanal ya da içerik düzgün şekilde açılmıyor.

Sorun sadece belirli kanallarda değil, Tod içerisindeki tüm kanal ve içeriklerde aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı Smart TV üzerinden kullanmama rağmen yayını kesintisiz izleyemiyorum ve aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor.

Bu sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini, Smart TV uygulamasının yayın kalitesi ve sürekliliği konusunda gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.