Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gardırop Siparişim Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Pelin
07 Ekim 2025 15:14
252

Vivense’den 09.09.2025 tarihinde 7 kapaklı aynalı 2 çekmeceli zincir dolap eskitme beyaz model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 706707445255). Siparişimin teslimat tarihi 01-06 Ekim olarak görünüyordu. Ancak, “kendi aracımız ile teslimat” mesajı geldikten sonra, bugün teslimat tarihi 16 Ekim’e ertelendi. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca.

Yaşanan gecikme ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemenin kredi kartı ile yapıldığını da belirtmek isterim.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.

07 Ekim 2025 15:52 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Pelin
Pelin
08 Ekim 2025 11:53

Hala bir dönüş yapılmamıştır. Ürünüm hakkında neden geciktiğine dair bir bilgi paylaşımı yoktur

09 Ekim 2025 13:10
Pelin
Pelin
17 Ekim 2025 07:54

Sorunum hala çözümlenmedi 16sı teslimat gözüken dolabım teslim edilmemiştir. Arayıp bilgi almak istediğimde de kargoda cevabını veriyorlar sadece hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor

Pelin
Pelin
17 Ekim 2025 09:18

Ürünümü 16sından 23üne teslimat için aktarılmış ürünümün teslimatı yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ve ürünümün iadesinin yapılmasını istiyorum!

17 Ekim 2025 15:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor

profile
Hatice
13 Ekim 2025 17:27
633
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağla
20 Aralık 2024 00:47
513
Vivense Tarafından Yapılan 5 ayı aşkın Teslimat Gecikmesi ve Maddi-Manevi Zorluklar!
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Handan
12 Eylül 2025 11:37
430

Gardırop Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Işılay
14 Ekim 2025 19:11
403

Vivense Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime De Yanıt Alamadım

profile
Merve
06 Ekim 2025 02:12
243
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri