Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardırop Siparişim Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pelin
07 Ekim 15:14
216

Vivense’den 09.09.2025 tarihinde 7 kapaklı aynalı 2 çekmeceli zincir dolap eskitme beyaz model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 706707445255). Siparişimin teslimat tarihi 01-06 Ekim olarak görünüyordu. Ancak, “kendi aracımız ile teslimat” mesajı geldikten sonra, bugün teslimat tarihi 16 Ekim’e ertelendi. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca.

Yaşanan gecikme ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemenin kredi kartı ile yapıldığını da belirtmek isterim.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.

07 Ekim 15:52 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Pelin
08 Ekim 11:53

Hala bir dönüş yapılmamıştır. Ürünüm hakkında neden geciktiğine dair bir bilgi paylaşımı yoktur

09 Ekim 13:10
Pelin
17 Ekim 07:54

Sorunum hala çözümlenmedi 16sı teslimat gözüken dolabım teslim edilmemiştir. Arayıp bilgi almak istediğimde de kargoda cevabını veriyorlar sadece hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor

Pelin
17 Ekim 09:18

Ürünümü 16sından 23üne teslimat için aktarılmış ürünümün teslimatı yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ve ürünümün iadesinin yapılmasını istiyorum!

17 Ekim 15:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor

Hatice
13 Ekim 17:27
273
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Çağla
20 Aralık 2024 00:47
479
Vivense Tarafından Yapılan 5 ayı aşkın Teslimat Gecikmesi ve Maddi-Manevi Zorluklar!
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Teslimatı Gecikti, Eşyalarımı Yerleştiremiyorum

Handan
12 Eylül 11:37
384

Gardırop Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Işılay
14 Ekim 19:11
298

Vivense Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime De Yanıt Alamadım

Merve
06 Ekim 02:12
206
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri