Vivense’den 15 Aralık’ta Lena Keten Puf (yeşil) sipariş ettim. Ürünün kişiye özel üretim olduğunu sipariş sırasında fark... etmemiştim ancak iade etmeyi de düşünmüyordum. Firma ürünü üretip depoya kaldırmış olmasına rağmen haftalardır gönderim yapılmadı.
Sipariş numaram f66808545379’dur. “Planlanan” t...
Gain TV abonesiyim. Son ödememi 10.04.2024 tarihinde yaptığımı kredi kartı dökümünden görüyorum; ancak ödeme alınamadığı... gerekçesiyle 22.04.2024 tarihinde aboneliğimi kapattılar. Çağrı merkezleri tamamen işlevsiz. Aynı gün d*****@gain.com.tr adresine e-posta gönderdim. Halen hiçbir cevap alamadım. B...
Vivense’den 8 Aralık’ta vermiş olduğum siparişim, alışveriş esnasında bazı ürünler için 16’sı, bazı ürünler için ise en ...geç 25’i teslimat tarihi olarak belirtilmesine aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürünün depoda olduğu söyleniyor ancak ürün bir türlü elime ...
Kendi siteleri üzerinden aldığımız üç kapaklı gardırop, aynalı kapağı kendi kendine eğildi ve diğer kapaklarla temas etm...eye başladı. Sorunu bildirdik, yeni bir kapak gönderdiler ancak bu da aynı sorunu yaşadı. Normalde bu tür büyük kapakların etrafının alüminyum çıtalar ile desteklenmesi gerektiğini...
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum
9 Eylül tarihinde Muğla adresine teslim edilmek üzere Vivense’den 3f9c07445003 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uz...un süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün İnegöl deposunda olduğu ve ilgili ekibe aktarılacağım,...
8 Ekim’de Vivense üzerinden Bella Soft puf satın aldım. Sipariş oluştururken sitede teslim tarihi 12–19 Kasım arası olar...ak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi.
95a107473740 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece “depoda” ...
En Geç Yarın Kargoda Denilen Ürünüm 15 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
Vivense’den 18.11.2025 tarihinde “en geç yarın kargoda” ibaresiyle satılan bir ürün sipariş ettim. Sipariş oluşturulurke...n tahmini teslimat tarihi 20–27 Kasım aralığı olarak görünüyordu, kargo firmasının sisteminde ise 26 Kasım’da teslim edileceği bilgisi yer aldı. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün 1...
Vivense üzerinden 19 Kasım tarihinde Sento sandalye kahve siyah modelinden 1 adet sipariş verdim. Ürün, sipariş tarihind...en itibaren 1 ay boyunca teslim edilmedi. Acil şekilde sandalyeye ihtiyacım olduğu için başka bir yerden ürün alabilmek adına siparişimi iptal etmek istedim; ancak müşteri temsilci...