to read complaints and reviews, or file yours. 
D40b07431318 sipariş numarası ile aldığım TV ünitesi 6 hafta sonra teslim edildi. 5 tane ayağı eksikti. Üzeri çizik dolu ve sitenizdeki görselden farklı boyutta çekmeceler ile. Ürün ayaksız hasarlı bırakıldı gitti. 17.09.2025 te hizmet sonrası kayıt açıldı. Bugün 26.10.2025. 5 haftadır tüm uğraşmalarıma rağmen sonuç alamıyorum. Ünite evde yerde öylece duruyor. Dün müşteri hizmetleri destek hattına yazdım. 4 tane ayak mı istiyorsunuz, hizmet kaydınızı oluşturalım yazıldı. Şaka sanırım bu yaşanılanlar. Ürünün faturası da gönderilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem gerekiyor artık sanırım. Vivense çözüm bulamayacak.
Vivense pişmanlığı
Ürünüm sorunsuz geldi ancak eksik mi hatalı mı bilemiyorum. Kurulum için montaj satın almıştım, kurulmadan bilemem. Satın aldığım kurulum hizmeti için...
18/08/2024 tarihinde Vivense üzerinden sipariş ettiğim 370307075003 sipariş numaralı R*** B**** genç odası takımının mini şifonyer parçası ayaksız olarak teslim edildi. Kuruluma gelen çalışanlar biz getireceğiz, sizin herhangi bir kayıt oluşturmanıza gerek yok diyerek bizi tembihlediler ancak üzerin...
15.06.2023 tarihinde TV ünitesi siparişi verdim (Vivense'den walnut TV ünitesi, 412 (MC4-235) ürünün elime ulaşması verilen teslimat tarihinden 15 gün sonra oldu. Kurulumunu ücretli olarak Vivense ekibi yaptı. Ürünün sol çekmecesi tam oturmayıp açık vaziyette kalırken, orta bölmedeki kısımda da hasa...
Yorumlar