to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Üzerinden Satışta Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Canlı Destek Bağlanamaması
Gardrops üzerinden yaptığım iki ayrı satış işleminde ciddi sorunlar yaşadım ve bir türlü canlı desteğe bağlanamadığım için sorunlarımı iletemiyorum.
11.03.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde sattığım ürünlere ait #102552764 ve #103688935 numaralı ilanlarımda, alıcılarla ilgili yaşanan teslimat problemleri nedeniyle ürünler bana geri döndü. Birinde alıcı ürünü iade etti ancak adres bilgilerim taşındığım için eski adrese yönlendirildi ve kargo tekrar alıcıya geri gitti. Alıcı ise ürünün kendisinde olmadığını söylüyor. Diğer ilanda ise alıcı ürünü teslim almadığı için kargo geri geldi, fakat ben başka bir ilde seyahatte olduğumdan ürün ortada kaldı.
Tüm bu yaşananlar sonucunda toplam 355 TL civarında bir maddi zararım oluştu. Gardrops müşteri hizmetlerini aradığımda beni canlı desteğe yönlendiriyor, ancak canlı destek kısmına da bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla hiçbir muhatap bulamıyorum.
Bu iki ilanımdan kaynaklanan maddi kaybımın telafi edilmesini ve canlı destek ya da başka bir kanal üzerinden benimle açık ve net bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden iki satış işlemimde ciddi teslimat problemleri yaşadım, ürünler geri döndü ve adres değişikliği nedeniyle iade süreci hatalı ilerledi. Canlı desteğe bağlanamadım ve bu yüzden 355 TL civarında maddi zarar gördüm. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım, iade talebim karşılanmadı ve sorunlarım çözülmedi.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
