Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Berjerin Garanti Kapsamında Yamuk Dönüşü Ve İletişim Sorunu

Berjerin Garanti Kapsamında Yamuk Dönüşü Ve İletişim Sorunu
Emre
25 Ocak 2025 19:34404
Emre'nin Teşekkür Mesajı
İlgilenme için teşekkürler

Berjerim dönen mekanizması için garanti kapsamında tadilata verildi. Tadilattan döndüğünde iskeleti yamuk olarak geldi. Aylardır ulaşmaya çalışıyoruz ama ne ulaşabiliyoruz ne dönüş alabiliyoruz. Yamukluk sebebi ile berjerde çökme meydana geldi. Fotoğraf ve videodan göreceğiniz şekilde sağ taraf çökük. İlgilenilmesini rica ediyorum

27 Ocak 2025 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Emre
Emre
28 Ocak 2025 16:22

Çaldırıp kapattınız sanırım telefon elimde olmasına rağmen çağrınız cevapsız olarak düştü. Tekrar arar mısınız?

31 Ocak 2025 11:39

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Emre
Emre
31 Ocak 2025 19:19
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Son fotoğraftan zaten çöküntü belli oluyor zaten

Emre
Emre
5 Şubat 2025 19:35

Bir çözüm sunacak mısınız acaba?

Emre
Emre
10 Şubat 2025 16:54

Lütfen çözün şu koltuğun işini vallahi yakacağım ha

6 Mart 2025 14:37

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Emre
Emre
16 Haziran 2025 17:28

İlgilenme için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense-Garantisi Devam Eden Sorunlu Ürün Çözümsüzlüğü /cratos Berjer

Nezir
Nezir
Vivense
29 Nisan 2024 14:47756

Batman ili şubesinden satın aldığım ve 2023 Temmuz ayında teslim aldığım Cratos Berjer koltuk takımına ait berjerlerden ...

Vivense-Garantisi Devam Eden Sorunlu Ürün Çözümsüzlüğü /cratos Berjer
Vivense-Garantisi Devam Eden Sorunlu Ürün Çözümsüzlüğü /cratos Berjer
Vivense-Garantisi Devam Eden Sorunlu Ürün Çözümsüzlüğü /cratos Berjer
1 Destek

Vivense Berjerimde İlk Günden Beri Eğrilik Var Çözüm Sunulmuyor

Burak
Burak
Vivense
25 Eylül 2025 17:12362

2025 Haziran ayında Samsun Atakum’daki Mimar Sinan Vivense mağazasından aldığım koltuk takımının berjerinde, ilk günden ...

1

Garanti Süresindeki Üründe Destek Eksikliği

Zekiye
Zekiye
Vivense
23 Kasım 2024 12:54291

Geçen sene koltuk aldım, berjerde yaslanma kısmı geriye doğru gidiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama mümkün...

1

Vivense Ödemesi Yapılan Tamirat Hizmetini Yerine Getirmiyor

Sinem
Sinem
Vivense
20 Ağustos 2024 13:18493

Vivense'den 3 yıl önce aldığım berjerin ön ayaklarında kırılma oldu. Tamiratı için yine Vivense'den 06.08.2024 tarihinde...

Vivense Ödemesi Yapılan Tamirat Hizmetini Yerine Getirmiyor
Vivense Ödemesi Yapılan Tamirat Hizmetini Yerine Getirmiyor
1

Vivense'de Yaşadığım Berjer Alışverişi Sorunu

Berfin
Berfin
Vivense
27 Mayıs 2024 14:42654

Vivense'den 19 Mart'ta yaptığım berjer alışverişi, elime 2 ay sonra ulaşıp 20 Mayıs'ta nakliye ekibi tarafından kırık ge...

Vivense'de Yaşadığım Berjer Alışverişi Sorunu
Vivense'de Yaşadığım Berjer Alışverişi Sorunu
Vivense'de Yaşadığım Berjer Alışverişi Sorunu
Vivense'de Yaşadığım Berjer Alışverişi Sorunu
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü BirÜrün

Profil fotoğrafı
Gözde
Vivense Misa Üçlü Yataklı Kanepe Kalitesizliği

Vivense Misa ÜçlüYataklı Kanepe Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Olcay
Vivense Kusurlu, Ucuz Bir Ürün

Vivense Kusurlu,Ucuz Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Selma
Vivense'den Aldığımız Koltuk Mağduriyeti

Vivense'denAldığımız Koltuk Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri