Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel

30100
(5.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.936 Şikayet
Vestel
30100
(5.411 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İpek
23 Aralık 2025 15:39
393

"Gelen teknik personel profesyoneldi. Makinenin arızasını tespit etti giderdi. Servisten memnun kaldım. Teşekkür ederim."

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı Güvenimi Sarsıyor

profile
Abdullah
23 Aralık 2025 15:23
415
yanlis-urun-teslimati-ve-ilgisiz-magaza-yaklasimi-guvenimi-sarsiyor-1.pdf

Deprem Sonrası Vestel'den Alınan Ürünlerin Faturalarına Ulaşamıyorum

profile
Kader
23 Aralık 2025 13:41
1.305

Vestel Televizyon Paneli Tamirinde Artan Fiyatlar Ve Destek Alamama Mağduriyeti

profile
Taha
23 Aralık 2025 12:32
287
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza, Gizli Ayıp Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
23 Aralık 2025 12:20
1.058
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Değişim Talebim Hukuka Aykırı Şekilde Reddediliyor

profile
Mehmet
23 Aralık 2025 11:56
578
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Yavaşlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Hayal Kırıklığı

profile
Birol
23 Aralık 2025 11:00
547

Vestel Klima: Isıtamayan, Sürekli Arızalanan Bir Hayal Kırıklığı

profile
Yaşar
23 Aralık 2025 11:00
453
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Garanti Süresi Sonrası Gaz Kaçağı Ve Değişim Ücreti Sorunu

profile
Fatih
23 Aralık 2025 10:38
553
Vestel Buzdolabında Garanti Süresi Sonrası Gaz Kaçağı Ve Değişim Ücreti Sorunu
vestel-buzdolabinda-garanti-suresi-sonrasi-gaz-kacagi-ve-degisim-ucreti-sorunu-3.jpg
vestel-buzdolabinda-garanti-suresi-sonrasi-gaz-kacagi-ve-degisim-ucreti-sorunu-2.jpg
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Güven Kaybı

profile
Cengiz
23 Aralık 2025 10:25
39
siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisi-ve-guven-kaybi-3.jpg
siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisi-ve-guven-kaybi-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisi-ve-guven-kaybi-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Kabarması Mağduriyeti

profile
Süleyman
23 Aralık 2025 01:07
485
Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Kabarması Mağduriyeti
Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Kabarması Mağduriyeti
Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Kabarması Mağduriyeti
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Montajı Sonrası Evimde Oluşan Hasarın Sorumluluğu Kabul Edilmiyor

profile
Ahmet
22 Aralık 2025 23:40
434
Vestel Klima Montajı Sonrası Evimde Oluşan Hasarın Sorumluluğu Kabul Edilmiyor
Vestel Klima Montajı Sonrası Evimde Oluşan Hasarın Sorumluluğu Kabul Edilmiyor
vestel-klima-montaji-sonrasi-evimde-olusan-hasarin-sorumlulugu-kabul-edilmiyor-6.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Sürekli Arızalanıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

profile
Erdal
22 Aralık 2025 22:57
751
5
Hamide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Çamaşır Makinesi Kapağına Karşın Değişim Talebim Reddedildi

profile
Hamide
22 Aralık 2025 22:38
355

"Vestel markasi çok teşekkür ediyorum, makinemde bir hata vardı makineme değiştirdiler bir üst modeli gönderdiler ücretsiz bir şekilde"

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Garanti Mağduriyeti ve Servis Kayıt Sorunu

profile
Abdurrahman
22 Aralık 2025 21:33
487
vestel-buzdolabi-garanti-magduriyeti-ve-servis-kayit-sorunu-1.jpg

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.