Vestel yetkili

Vestel marka bzd GT/sn653EVMK-NFK640 exa++ıon model buzdolabım için 17 Kasım 2024 tarihinde 0850 222 41 23 numaralı Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis ilk geldiğinde sorunu tespit edemedi ve ertesi gün için test cihazı yerleştirip gitti. 21 Kasım’da buzdolabı...

Yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabımda iki haftadır gövde içinde gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Vestel yetkili servis gelip inceledi ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, imalat hatası olduğunu, ürünün değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtti. Buna rağmen garanti süresi...

Hakkari Yüksekova’dan Kasım 2024 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra buzdolabının ön kapağında ve yan taraflarında paslanmalar oluşmaya başladı ve bu paslanma zamanla belirgin şekilde artarak devam etti. Ürünün henüz bir yılı bile dolmamışken bu şekil...

+1

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesinin daha kurulum aşamasında sorunları başladı. Kurulum için gelen servis, makinenin yan tarafında ezik olduğunu tespit etti ve bunu kayıt altına alarak yalnızca ezik olan yan parçayı değiştirdi. Ancak bu işlemden sonra da makineni...

Vestel marka 96301 model çamaşır makinesini 2024 yılında aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık bir aydır aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Makinenin kayışı koptuğu için evime üç kez servis geldi; her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denmesine rağmen arıza k...

Vestel marka televizyonum arızalandı ve yaklaşık iki haftayı aşkın süredir mağduriyet yaşıyorum. İlk hafta boyunca yetkili servisten kimse gelme zahmetinde bile bulunmadı, ancak sonraki hafta gelip kontrol ettiler. Yazılım yüklemeyi denediler, sorun çözülmeyince bu kez ana kart değişmesi gerektiğini...

Vestel KM 9711 model kurutma makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır cihaz her çalıştırdığımda sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, kullanım sonrası yerde su birikiyor ve bu durum hem evde ciddi rahatsızlık veriyor hem de güvenlik ...

25.11.2023 tarihinde Trabzon Çapkınoğlu Vestel bayisinden cmı 128342 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, evimde topraklama olmadığı için bu sorunun yaşanabileceği söylendi. Elektrik ...

Vestel’den aldığımız Vida TV’nin ekranı kırıldığı için panel değişimi amacıyla ücret bilgisi almak istedik. İlk görüştüğümüzde bize panel değişimi için 12.500 TL ücret söylediler, biz de bu tutarı ayarlayıp daha sonra arayacağımızı ifade ettik. Daha sonra tekrar aradığımızda televizyonu almaya gelme...

Vestel markalı km96201 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti süresini de 7 yıla uzattım. Cihazı özellikle ekstra kurutma programında kullanırken program bir türlü bitmiyor, çamaşırlar kuru olsa bile sürekli ek süre veriyor ve program kendini tamamlamıyordu. Bunun üzerin...

2022 Nisan ayında aldığımız Vestel NFI52102 EX Wi‑Fi model buzdolabı, kendi kendine arıza vererek önce soğutmamaya başladı, ardından da iç aydınlatma ışıkları tamamen gitti. Vestel yetkili servis Erzurum Yakutiye adresimize gelip cihaza müdahale etti; ancak sorunu çözüme kavuşturmadan ayrıldı, hatta...

Vestel’in hizmet verdiği Toshiba 65QL5D63DT model televizyonumda 12 Aralık’ta ekranın sağ tarafında LED kararması oluştu. Bunun üzerine ürünü Kocaeli Körfez ilçesindeki yetkili servise gönderdim. Servis tarafından LED değişimi yapıldığı söylendi ancak televizyon elime ulaştığında bu kez ekran paneli...

+1

Yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel nfk48001 model buzdolabı, geçtiğimiz hafta hiçbir uyarı vermeden soğutma işlevini tamamen yitirdi. Bursa Nilüfer’deki adresime gelen yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı bulunduğu ve bu arızanın kullanıcı hatasından d...

2023 yılında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım Vestel BM 4000 bulaşık makinesini 2025 yılından beri her çalıştırdığımda ciddi şekilde köpürme ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makine her yıkamada su sızdırıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de evimde zarar oluşturması açısından beni çok raha...

2022 yılı Temmuz ayında İstanbul Pendik Yön AVM'deki Vestel bayisinden toplam 6 adet ürün satın aldım. İki televizyon, bir buzdolabı, ankastre bulaşık makinesi, ankastre fırın ve ankastre ocak aldım. Televizyonları ve buzdolabını o tarihten beri kullanıyorum; ancak ankastre fırın, ankastre bulaşık m...

2024 Temmuz ayında Gaziantep Altınoğlu Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinesi, daha ilk günden beri sorunlu. İlk gelen makine montajsız ve eksik parçalı şekilde teslim edildi, bu yüzden değişim yapıldı ve yaklaşık iki hafta yeni makineyi bekledik. Gelen yeni makinenin de k...

Vestel’den yeni aldığım set üstü ocağın kurulumu için 29.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’ndeki yetkili servise başvurdum. Kurulum için gelen servis ekibi, mevcut eski ocağı sökmeden işlem yapamayacaklarını, alanın boş olması gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldı. Eski ocağın sökülm...

Vestel 50u9600 model televizyonumu 27 Aralık 2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise gösterdim. Ürünüm halen garanti kapsamındayken, servis panelde sıvı tespiti olduğunu söyleyerek panel değişimi için benden 8.500 TL Nakit ya da tek çekim ödeme talep etti. Televizyonumda ne düşme ne de çarp...

Vestel’den aldığım BM8412 X gı Pro Wi‑Fi model bulaşık makinem, yaklaşık iki ay önce evdeki şalteri attırmaya başladı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Makine arızalanır arızalanmaz yetkili servise gönderdim ve o günden beri makinem serviste bekliyor. Servis, kazan delinmesi nedeniyle kullanıcı hatas...

Vestel 18000 BTU klimamı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Klimam sıcak modunda çalışırken yaklaşık her yarım saatte bir sürekli olarak df moduna geçiyor. Bu durum hem bulunduğum ortamın ısısını düşürerek konforumuzu bozuyor hem de cihazdan tam verim alamamamıza neden oluyor. Bu sorun yaklaşık 1 sene...