Yerinden Oynayan Ve Gürültülü Sıkma Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Vestel Daewo 8 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Yenibosna Eskidji’den satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sıkma esnasında ciddi şekilde yerinden oynama ve aşırı gürültü sorunu başladı. Bir kez servise gitti ancak aynı sorun devam etti.

Şu an makine yıkama yapıyor ancak sıkma aşamasında çıkan sesten durulmuyor, evde rahatsızlık verecek düzeyde çalışıyor. Üstelik tamir ücreti neredeyse yeni makine fiyatına yakın olduğu için onarım yaptıramıyorum. Garantisi de bittiği için mağdur durumda kaldım.

Vestel’den, bu kronik hale gelen sorun için müşteri memnuniyeti kapsamında makinemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.