Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Su Sebili sebil soğutmuyor

7 Şikayet
18100
(62 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Su Sebilinde Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Emre
26 Ağustos 2025 13:22
394

profile
Gülseher
16 Haziran 2025 22:59
470
Vestel Su Sebili Soğutma Sorunu Ve Servis Yetersizliği

profile
Başak
06 Mayıs 2025 09:29
557
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
26 Temmuz 2024 15:39
847

Vestel Su Sebili Suyu Soğutmuyor

profile
Emine
09 Mayıs 2024 10:32
732
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Sp 313 Model Su Sebili Arızası

profile
Eda
22 Ocak 2024 18:55
2.531
Vestel Sp 313 Model Su Sebili Arızası
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Su Sebili Soğutmuyorsa Ne Yapmalı?
Vestel su sebili soğuk su vermiyorsa önce cihazın normal çalışma şartlarını ve temel ayarlarını kontrol etmek gerekir. Soğutma anahtarı, cihazın konumu ve kompresörün çalışma durumu incelendiğinde çoğu durumda sorunun sebebi anlaşılabilir. 1. Soğutma Anahtarını Kontrol Edin Su sebilinizin arka tarafında yer alan yeşil soğutma anahtarının “1” (Açık) konumunda olduğundan emin olun. Anahtar kapalıysa kompresör devreye girmez ve su soğumaz. Anahtar açık olduğu halde hiç ses yoksa veya cihaz hiç çalışmıyorsa yetkili servisten kontrol talep etmeniz gerekir. 2. İlk Soğutma Süresini ve Ortam Şartlarını Değerlendirin Yeni takılan oda sıcaklığındaki bir damacananın, Vestel su sebili içindeki soğuk su tankını tam olarak soğutması için yaklaşık 45–60 dakika zamana ihtiyaç vardır. Cihazın soğutma kapasitesi yaklaşık 2 litre/saat olup, bu değer ortam sıcaklığına göre değişebilir. Oda sıcaklığı çok yüksekse veya damacanadan peş peşe çok sık su alınıyorsa, suyun yeniden 6–10°C aralığına inmesi daha uzun sürebilir; bu durum cihaz arızası anlamına gelmez. 3. Cihazın Arkasındaki Hava Sirkülasyonunu Sağlayın Vestel su sebilinin arkasındaki siyah kondenser kısmının duvarla çok yakın olmaması gerekir. Cihaz ile duvar arasında en az 10–15 cm boşluk bırakılmadığında, ısı dışarı atılamaz ve su yeterince soğumaz. Su sebilini duvara çok yasladıysanız, hafifçe öne çekip bir süre daha çalışmasını gözlemleyin. 4. Kompresör Çalışıyor Ama Su Hâlâ Soğumuyorsa Kompresörden çalışma sesi gelmesine rağmen uzun süre geçmesine karşın su hâlâ ısınmış veya oda sıcaklığında ise, soğutucu gazda (R134a) kaçak olabilir. Teknik olarak su sebiline gaz basılması mümkündür ancak bu işlem manometre ve vakum pompası gibi ekipman gerektiren, sadece uzman servis tarafından yapılabilecek bir işlemdir. Ev kullanıcısının kendi başına gaz dolumu yapmaya çalışması hem güvenlik hem de cihazın kalıcı hasar görmesi açısından sakıncalıdır; bu durumda Vestel yetkili servisine başvurulmalıdır. Bilgi Notu: Vestel su sebilleri termostatlı çalışır; su hedeflenen soğukluk değerine ulaştığında kompresör kendini kapatır ve bir süre sessiz kalır. Bu durum arıza değildir. Asıl problem, kompresör çalıştığı halde suyun hiç soğumaması veya çok uzun süre boyunca oda sıcaklığında kalmasıdır; bu durumda servis incelemesi gerekir. Kısaca: * Arka taraftaki yeşil soğutma anahtarının “1” konumunda olduğundan emin olun. * Yeni damacana taktığınızda ilk soğutma için 45–60 dakika bekleyin. * Cihaz ile duvar arasında en az 10–15 cm boşluk bırakarak hava sirkülasyonunu sağlayın. * Kompresör çalıştığı halde su soğumuyorsa, olası gaz kaçağı için Vestel yetkili servisine başvurun.