to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel ürünleri daimi arıza çıkarıyor. 1 yıl önce aldığım çamaşır makinesini devamlı çıkan arızalar üzerine tam 5 defa değiştirmelerine rağmen maalesef bir türlü gönül rahatlığıyla kullanamadım. 1 yıllık cihazın kronik paslanması, boya atması, bunlar yetmezmiş gibi kazan düşmesi ve yanık kokuları gelmesi gibi arızalar bizi bezdirdi.
Sessiz inverter motor diyorlar ama maşallah çalışırken hilti ile duvar kırıyor gibi çalışıyor. Makinem şu an çalışmıyor ve genel merkezleri yetkili servisleri bana tam 3 gün sonraya randevu veriyorlar. Sloganları ise müşteri memnuniyetiymiş. Kısacası pişmanım başka marka almadığıma.
Vestel insanları mağdur edip daima arıza çıkaran ürünler satıyor Profesyonelce davranmayıp amatörce çalışan servisleri tercih edip tüketici olarak bizlerin aklı ile oynuyor Kusurlu ürünlerini yenisi ile değiştirmeyip onarım hizmeti sunmaları ve bununda süresini ürünü evden almak için 1 hafta bekletmeleri ve tamirat süresini daha uzun zamana yaymak akıl karı değil Allah Vestel alanlara sabır versin zira sabra çok ihtiyaç oluyor
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
2 haftalık mağduriyet zincirinde sonra bana ulaşmanız ve 1 yıllık çamaşır makinesinin arızalı ana kartını, bldc kartını, ve düşen kazanı tamir edelim teklifiniz hoş değil. Müşterilerinize karşı sorumluluğunuzu yeterince yerine getirmiyorsunuz. Yetkili servis tutanaklarında teknisyenlerinizin müşterilerine ayrı bilgi vermesi tutanaklarada ayrı bilgi yansıtması tam bir facia. 1 yıldır var olan arızaları müşterilerine kullanım hatası olarak geçmek bunu da müşteriden saklamak aklımızla alay etmektir. Lütfen yaptığınız işin gereğini yapın ve makinemi yenisi ile değiştirin. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım.
Markası iyidir sanıp Vestel çamaşır makinesi aldım. Üzerinden üç ay geçmemişken ilk günden arıza vermeye başladı. Tüm kıyafetleri yırtıp makine zangır zangır titriyor. Gelip parça değiştirip, bir güzel saçma sapa akıl verip gidiyorlar. Ürün değişimi istememe rağmen görünüşte yırtık için bir sebep yo...
Vestel marka çamaşır makinem aldığım günden beri servis çağırmaktan artık bıktık. Çamaşırlar kötü kokuyor; bazen sıkıyor bazen sıkmıyor, çok gürültülü çalışıyor, yürüyor yakında salona gelecek. Ön panel karardı yazıları silindi. Aldığımdan beri hiç memnun değilim. Şimdi de servise aldılar makinem yo...
Vestel markasından 2021'de çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makine bozulmadan çalışmadı. Her 2 ayda bir servis çağırdık, sürekli farklı sebeplerden bize bahaneler sundular. Makine temizleyiciler sattılar, hepsini aldık ve denedik ama bir türlü bozulmadan kullanamadık. Kazanda sorun var ...
Vestel marka çamaşır makinemi Nisan ayında satın aldım ve Mayıs ayında kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren makinem sürekli hareket ediyor ve arızalar veriyor. Gürültü yapıyor, çamaşırları kirli ve ıslak bırakıyor. Sıkma işlevi yeterince iyi değil. Makinemi her zaman olduğu yerde bulamıyoru...
Benim Vestel'den aldığım çamaşır makinesi arızalanıyor ve servis çağırmama rağmen arızam giderilmiyor. Her gelen servis 'şu malzeme değişecek' ya da 'şu malzemeden' diyerek deneme yanılma yöntemiyle arızayı çözmeye çalışıyorlar; ancak ben bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. 4-5 defa servis gelmesine ...
Yorumlar