to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Yıldız s8500 şarjlı süpürgeyi sadece yaz aylarında kullandığımız evimiz için satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz iki ay geçmeden arıza verdi ve servise götürdük. Parça değişimi yapıldı ancak bu yaz da süpürge tekrar randıman vermemeye başladı ve bazı parçaları kendiliğinden düşmeye başladı. Son olarak, süpürgeyi kullanırken sapın içinde bulunan bir parça kırıldı. Herhangi bir düşürme ya da çarpma olmamasına rağmen, servise götürdük ve değişim talebinde bulunduk. Ancak talebimiz kabul edilmedi, tüketici hatası denilerek kırılan parça ücret karşılığı değiştirildi.
Servisten ürünü aldığımda ise süpürge başlığının bir tekerinin olmadığını fark ettim. Servise bu durumu ilettiğimde, kendilerine o şekilde geldiğini söyleyip yine ücret talep ettiler. Ürünü aldığımızdan beri sürekli arıza ve parça sorunlarıyla uğraşıyoruz, çekim gücü de oldukça zayıf. Garantisi devam eden bu ürün için defalarca değişim talep ettik ancak her seferinde reddedildi.
Seri numarası: 150141482104280213
Mersis no: 0925000262600024
Şikayet yeri: Bitlis/Tatvan
Ürünle ilgili yaşadığım tüm bu sorunların giderilmesi ve mağduriyetimin son bulması için ürün değişimi talep ediyorum.
Merhabalar şikayetlere baktığımda benzer şikayetler bende de var. Vestel S8500 model şarjlı süpürge aldım. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgem şarj etmemeye başladı. Servise götürdüm süpürgenin burada tamir olmadığını Ankara'ya gönderileceğini söyledi. 7-10 gün sonra arandığım ve meşgule alındı...
Merhabalar... Vestel Yıldız S8500 markalı dikey şarjlı süpürgem arızalandığından dolayı garanti kapsamında ürünümü incelenmesi için gönderdim. İnceleme neticesinde ürünün tamirinin olmayacağı ''bir üst model'' ile değişim olabileceği söylendi. Sonrasında bize bir ürün sunuldu ve bunun üst model oldu...
Vestel Yıldız S8500 model şarjlı dik süpürge aldık. Aldığımızdan beri servise götürüp getirmekten, ancak 4-5 ay doğru düzgün kullanabildik. Başlık bağlantı noktası sürekli kırılıyor ve servis ücret talep ediyor. Şikayet ederek ancak değiştirebildik, servisten geldi. Kısa süre sonra bataryası bitti v...
Vestel S8500 marka model şarjlı süpürgemi üç ay önce süpürge başlığı ve borusunun kırık olduğu beyanıyla Vestel Bismil şubesine teslim ettim. Servis başlık kısmının değişebileceği ancak boru kısmının üretiminin olmadığını beyan ettiler. Ben de tamam deyip sadece başlık kısmını değiştirdim. 15 gün ön...
Yorumlar