to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Geçmeyen Kötü Koku Sorunu
2023 yılında Vestel Yetkili Bayi’den aldığım Cm128222 Wi-Fi model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum. Ancak makinede yıkadığım çamaşırlar, özellikle renkliler ve hızlı programda, her seferinde çok kötü kokuyor. Çamaşırlarımı makine biter bitmez çıkarıp sersem de, sanki uzun süre kapalı kalmış gibi ağır bir koku oluyor ve bu durum makineyi aldığım ilk günden beri devam ediyor.
Sorunu çözmek için farklı deterjanlar denedim ve iki defa Vestel servisini çağırdım. Servis, makinenin rezistansını değiştirdi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir sorun görmediklerini belirttiler. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu soruna kalıcı bir çözüm bulamadım.
Ürün kodum: v10805067. Sorunumun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Servisi defalarca aradım gelenler sorunun kaynağını bulamıyor
