Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Yedek Parça Tedariği

profile
Tülin
26 Haziran 2024 09:43
1.555
Tülin'in Teşekkür Mesajı
“Vestel müşteri hizmetleri şikayetim üzerine benimle iletişime geçerek sorunumu hızlı bir şekilde çözdü, ilgilerinden dolayı markaya ve temsilci Makbule Hanım.'a çok teşekkür ederim.”

Merhaba, Vestel Mix & GO blender bıçağını kaybettim. Servise yedek parça talebi için gittiğimizde, yedek parça stoğu bulunmadığı için tedarik edilemeyeceğini söylediler. 1287 TL verirsek ürün değişimi yapabilirlermiş (sanki ben mağazadan yenisini almayı bilmiyormuşum gibi). Ürünü alalı bir sene olmadı, bıçak olmadığı için de kullanamayacağım. Bu nasıl satış sonrası hizmet anlayışı, nasıl yedek parçaları tedarik edilemez anlamış değilim. Konu hakkında markadan şikayetçiyim.

27 Haziran 2024 14:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tülin
Tülin
02 Temmuz 2024 11:51

Vestel müşteri hizmetleri şikayetim üzerine benimle iletişime geçerek sorunumu hızlı bir şekilde çözdü, ilgilerinden dolayı markaya ve temsilci Makbule Hanım.'a çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mediha
10 Aralık 2023 18:21
899

profile
Alperen
19 Aralık 2023 12:15
1.762
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
31 Temmuz 2024 17:26
1.360
"Vestel'in ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

profile
18 Şubat 2024 11:07
647
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri