to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Vestel 2200w kazanlı ütümün taşıma çantası zaman içinde eridi ve makine buhar tutmamaya başladı. Bir süre geçici çözümlerle kullanmaya çalıştım ancak şu an ütüyü hiç kullanamıyorum.
Bu sorun için daha önce Vestel’le görüştük, bana yeni kapak almam gerektiği söylendi. Ankara Ulus’tan yaklaşık 300 TL civarında bir bedelle yeni kapak temin ettik. Yeni kapakla bir süre ütüyü kullanabildim ancak bir süre sonra onda da aynı sorun yaşandı ve yine buhar tutmamaya başladı. Ürünüm artık garanti kapsamında değil ve her seferinde sadece conta sorunu için tekrar tekrar yeni kapak almak istemiyorum.
Makinemin genel olarak sağlam olduğunu, asıl problemin contadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Vestel'den 10 Kasım 2024 tarihinde kazanlı ütü aldım. 3 ay koşulsuz değişim kampanyasından ütü su akıttığı için ütüyü garantiye gönderdim. Yenisini gönderdiler. İyi güzel bu sefer gelen ütü daha bir kazak ütülemeden buhar kendini dinlemeye alıyor. Buhar vermiyor. Yine garantiye gönderdim. Normal old...
Yaklaşık 20 yıl önce Ankara/Pursaklar’da satın aldığım Vestel kazanlı ütüyü, ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle neredeyse hiç kullanamadım. Ütü hem buhar vermiyor hem de ısısı çok düşük, bu nedenle işlevini yerine getiremiyor. Sorunu Vestel müşteri hizmetlerine ilettiğimde, “Bu ütüler bu ş...
Vestel buhar kazanlı ütümün ütü bölümü kırıldı ve Edirne yetkili servisine götürdüm. 1 hafta gecikmeli Ankara yetkili servisine gönderildi. Benden 1923 TL ücret talep edildi. Yeni ütü takılacağı bildirildi. Tamam ücreti ödedim. Kargo ile tarafıma gönderdiler. Ancak takılan tüm malzeme 2. El ve düğme...
Yorumlar