Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Ütümde Sürekli Conta Sorunu Ve Buhar Tutmama Problemi Yaşıyorum

Sıdıka
Sıdıka
Vestel
6 Aralık 2025 09:44275

Uzun süredir kullandığım Vestel 2200w kazanlı ütümün taşıma çantası zaman içinde eridi ve makine buhar tutmamaya başladı. Bir süre geçici çözümlerle kullanmaya çalıştım ancak şu an ütüyü hiç kullanamıyorum.

Bu sorun için daha önce Vestel’le görüştük, bana yeni kapak almam gerektiği söylendi. Ankara Ulus’tan yaklaşık 300 TL civarında bir bedelle yeni kapak temin ettik. Yeni kapakla bir süre ütüyü kullanabildim ancak bir süre sonra onda da aynı sorun yaşandı ve yine buhar tutmamaya başladı. Ürünüm artık garanti kapsamında değil ve her seferinde sadece conta sorunu için tekrar tekrar yeni kapak almak istemiyorum.

Makinemin genel olarak sağlam olduğunu, asıl problemin contadan kaynaklandığını düşünüyorum.

9 Aralık 2025 06:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel Kalitesizliği Ve Kazanlı Ütü Sorunu

Yoncanur
Yoncanur
Vestel
12 Temmuz 2024 16:001.464

"Vestel şikayetim üzerine ürünüme düşük bir fiyat ödeyerek yenisiyle değiştirme talep ettiler ve kabul ettim. Düşük bir ücret ödedim. Yeni ürünüm kargo ile ve iki yıl garanti ile elime ulaştı. Hizmetlerinden memnun kaldım. Vestel ailesine teşekkür ederim."

1

Vestel Ütüde Buhar Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Emrah
Emrah
Vestel
29 Ocak 2025 00:291.984

Vestel'den 10 Kasım 2024 tarihinde kazanlı ütü aldım. 3 ay koşulsuz değişim kampanyasından ütü su akıttığı için ütüyü ga...

1

Vestel Kazanlı Ütüde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yasemin
Yasemin
Vestel
20 Ağustos 2025 02:05652

Yaklaşık 20 yıl önce Ankara/Pursaklar’da satın aldığım Vestel kazanlı ütüyü, ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyl...

Vestel Kazanlı Ütüde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Vestel Yetkili Servisinde Hayal Kırıklığı: Kullanılmış Ürün Mağduriyeti

Sibel
Sibel
Vestel
9 Ocak 2025 12:472.353

Vestel buhar kazanlı ütümün ütü bölümü kırıldı ve Edirne yetkili servisine götürdüm. 1 hafta gecikmeli Ankara yetkili se...

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri