Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ürünlerinde Zorunlu Ve Ücretli Montaj Uygulamasına Tepki

Vestel Ürünlerinde Zorunlu Ve Ücretli Montaj Uygulamasına Tepki
Ercan
21 Temmuz 19:21
661

Vestel gibi bir markanın yan ürün bile olsa ( 65TEC9700UA) ürünlerinin ücretli montajını kabul edemiyorum. Hadi montaj malzemelerini (duvara monte aparatı vb.) kabul edebilirim ama ürünün montajı için yetkili servisinin kurulum ücreti talebini kınıyorum. Kaldı ki bunu kendim de yapabileceğim halde garanti kapsamından çıkmaması için mecburen kabul etmek zorunda bırakılıyor. Bu nasıl bir tezgahtar, anlamak mümkün değil.

profile
1 Destek
23 Temmuz 17:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ercan
23 Temmuz 17:54

Merhaba Sayın Vestel Yetkilisi, Benim bildirdiği soruna çözüm olur mu bilmiyorum ama ilginiz ve geri bildiriminiz için ben teşekkür ederim.

Ercan
29 Temmuz 17:28

Şikayetim ile ilgili bir Allah kulu oralı bile olmadı. Vestel bunu alışkanlık haline getirmiş ve çözüm olarak klişe cevaplarla geçiştirmeyi tercih ettiği anlaşılıyor. Anlaşılan o ki markadan uzak durmak en iyisi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan TV İçin Fahiş Kurulum Ücreti Mağduriyeti

Mahmut
02 Ekim 10:15
1.247
4
Berk sonuçtan memnun
Çözüldü

06 Ocak 15:19
3.864
"Müşteri temsilcisi Makbule hanım A101 tarafıyla yaşanan sorun için üzgün olduklarını ve zararı tazmin etmek için ek 2 ay garanti uzatması yapacaklarının sözünü verdi. Kendisine teşekkür ediyorum."

Hasan
15 Mayıs 2024 16:18
1.211

Vestel Toshiba TV Kurulumunda Ücret Talebi Ve Garanti Sorunu

29 Eylül 14:21
1.304
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Caner
20 Kasım 2024 15:46
4.832
Vestel Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Vestel Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
vestel-servis-ve-garanti-surecinde-yasanan-sorunlar-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri