to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Yapılmadan Evde Yok Notu Düşüyor, Kartlarım Ulaşmadı
Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarım Kuryenet aracılığıyla 22 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. 3 Aralık 2024 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimde olmama rağmen sisteme “teslim edilemedi, evde yok” şeklinde not düşülmüş.
Bu durum üzerine Kuryenet’e mail üzerinden şikayet oluşturdum ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı, ne teslimat tekrar denendi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Kartlarımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
Bugün yine gün boyu evdeydim, aynı şekilde; gönderi teslim edilemedi diye not düşülmüş. 22.11.2025 tarihinden bugüne 18 gün oldu hala kartım teslim edilemedi lütfen bu konuya çözüm bulun.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
