Vestel yan ürünü
149 şikayet
Su Kaçağı Ve Paslı Menteşe Nedeniyle Dolap Hasarı, Servis Tamiri Yetersiz
01.12.2023 tarihinde garanti başlangıcı olan Vestel BM 6101 X Solo bulaşık makinesini yaklaşık 1,2 sene önce aldım. Ürün...ü kullandığım süre içinde makinenin alt menteşelerinden su kaçırdığını fark ettim. Sürekli yaşanan bu su kaçağı nedeniyle menteşe bölgesinde pas oluştu ve makinenin bulunduğu mutfa

Garanti Süresindeki Buzdolabımda Boya Kabarması Ve Ekran Deformesi Ücretsiz Giderilmesi Gerekiyor
Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım nfk64012 model buzdolabımın yan gövdelerinde boya kabarmaları oluştu, ayrıca ön panelde ...ekranda silinme ve deformeler meydana geldi. Ürünü gayet özenli kullanmama rağmen bu şekilde kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun o


Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Ürün Değişimi Reddedildi
Ağustos 2023’te uzatılmış garantisi ile birlikte aldığımız Vestel kmı 9701 g İnverter+ kurutma makinesi, kurulum yapıldı...ğı günden itibaren inverter olmasına rağmen aşırı yüksek sesle çalışıyor. Bu ses problemi için daha önce 2–3 kez servis geldi, yan saçta problem olduğu söylendi ve parça değişimi y

Açık Kutu Ve Yan Taşınan Televizyonla Üçüncü Mağduriyet
Vestel’den aldığım 65ug9750 model televizyon nedeniyle üçüncü kez mağdur ediliyorum. Daha önce iki kez sorun yaşamama ra...ğmen bu süreçte gerekli özen gösterilmediği gibi, son yaşanan durumda da güvenimi tamamen sarsan bir uygulama ile karşılaştım. Değişim cihazı için özellikle kutusunun yan olmamasın



Vestel Servisi 800 TL Arıza Tespiti Ücretiyle Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğrattı
Vestel marka 49fa500 model televizyonum yaklaşık 12 yıldır sorunsuz çalışıyordu, bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. ...Bunun üzerine İstanbul Avcılar’daki Vestel servisini aradım, yan sokakta oldukları için televizyonu kendim getirebileceğimi ve bakıp bakamayacaklarını sordum, bakabileceklerini söy
Vestel TV'de Tekrarlanan Panel Kusuru Ve Zorunlu Onarım Teklifi
Vestel’den sıfır olarak satın almış olduğum 55ug9750 model televizyonun panelinde kusurlar olduğu için ürünün ayıplı old...uğunu belirterek değişim talep ettim. Değişim sonrasında bu kez 65ug9750 model televizyon tarafıma verildi; ancak bu cihazda da panelde kusur çıktı ve ikinci kez mağduriyet yaşadım



Teslimatta Hasarlı Buzdolabı Ve İlgisiz Servis Yaklaşımı
Vestel’den İstanbul Çekmeköy Vestel bayisinden kampanya kapsamında Vestel nfk52011 model buzdolabı ve bulaşık makinesi s...atın aldık. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptık. Ürünler 14 Nisan’da teslimata geldi. Buzdolabı eve taşınırken Vestel yetkili servis ekibi ürünü yere düşürdü, yan taraflarında




Vestel Buzdolabında İnverter Motor Kartı Garantisi Çelişkisi
Vestel’den aldığım buzdolabını satın alırken inverter motor ve kompresörün 10 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle if...ade edildi. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ve yaklaşık 3 yıl 7 aydır kullanıyorum. 2 Mart tarihinde buzdolabında arıza oluştu ve Vestel yetkili servisini aradım. Servis kontrolün

Vestel Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Vestel markalı BM4202 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. İlk senesinde makinenin ön panelinde ve yan pa...nellerinde paslanma sorunu yaşadım ve bu nedenle bu parçalar yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak üzerinden 1 yıl bile geçmeden, yeni takılan bu parçalarda bu kez çok d



Öne ÇıkanKonular
Vestel Buzdolabında Fabrika Kusuru Kullanıcı Hatası İddiaları Ve Değişim Reddi
Vestel bayisinden aldığım nf52101 model buzdolabını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri üzer...inde boya pütürcükleri vardı, zamanla bu bölgelerde ve buzdolabının kenar yan taraflarında paslanmalar oluştu. Yani ürün daha en baştan kusurlu olmasına rağmen bana satılmış durumd
Vestel Servis Sırasında Buzdolabımda Oluşan Göçük Ve Yetkili Servisin Çözüm İhmali
Vestel marka buzdolabım için yaklaşık bir ay önce oluşturduğum servis kaydı sonrasında, ürün tamire götürülürken yetkili... servis teknisyenleri cihazıma ciddi ve kabul edilemez bir zarar verdi. Buzdolabımın yan tarafında yaklaşık 120 cm uzunluğunda büyük bir göçük oluştu ve bu hasar, cihaz servise tes




Darbe Aldığı Vestel Bulaşık Makinesinde Çizilen Bardaklar Ve Kapak Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
İstanbul Yeşilpınar’daki Vestel bayisinden yaklaşık üç yıl önce Vestel BM4202 model bir bulaşık makinesi aldım. Kurulum ...yapıldığı gün makinenin yan tarafının darbeli olduğunu, bu yüzden kapağın tam oturmadığını ve yamuk durduğunu gördük. O an için yıkamada sorun çıkmazsa kullanırım diye düşünerek iy


Hasarlı Teslim Edilen Bulaşık Makinesine Verilen Ek Garanti Uygulanmadı
2023 yılında Muğla Milas’taki M****** Ç**** Vestel mağazasından aldığımız Vestel bulaşık makinesi eve ilk geldiğinde yan... duvarı hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü getiren servis elemanları durumu görünce yetkili servisi aradı ve bize iki seçenek sunulduğunu ilettiler: ya parça değişimi yapılacağı,


Vestel Buzdolabında Boya Dökülmesi Ve Paslanma Üzerine Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel marka, iki kapılı, gri renkli, alt buzluklu bir buzdolabı satın aldım. Cihazı alalı daha 1 yıl olmadan buzdolabım...ın yan tarafında kabarma ve boyanın pul pul dökülmesi başladı, kısa sürede de yan yüzeylerde paslanma oluştu. Yaklaşık 30 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu

İki Defa Arızalı Kurutma Makinesi, Vestel Servisi Yanıt Vermiyor
İzmir Narlıdere Vestel mağazasından aldığım kurutma makinesiyle daha 1 ay bile dolmadan iki kez sorun yaşadım. İlk aldığ...ım 76301 model kurutma makinesi kurulumdan hemen sonra her 2 dakikada bir durmaya başladı. Servis gelip baktığında sensör arızası olduğunu söyledi ve Vestel’in bir üst model olan 7
Teslim Edilen Hasarlı Derin Dondurucu Değişim Ve Tam İade Talebi
Bozdoğanlar Düztepe şubesinden Vestel cdm701 model derin dondurucu aldık. İşlemi mağazada B*** isimli personel üzerinden... gerçekleştirdik. Ürün, onayımız ve bilgimiz olmamasına rağmen teşhir ürünü olarak evimize teslim edildi. Teslimat sonrasında derin dondurucunun yan taraflarında darbeler olduğunu,
Teslim Sırasında Özensiz Taşıma Nedeniyle Çizik Gelen Vestel Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebi
10.01.2026 tarihinde Diyarbakır Vestel HD Bayii Bağcılar Mahallesi 1103. Sokak No:99 Bağlar/Diyarbakır şubesinden Vestel... km_A4B111STS200/TÜR-Vestel (km106301) model bir adet kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında görevli personelin cihazı özensiz bir şekilde, vurarak ve sürükleyere
Vestel Buzdolabımda Logosuz Yan Sanayi Kapak Takıldı
"Firmaya güvenerek aldığım üründe çıkan hataları hemen giderdiniz İlginiz için teşekkür ederim"

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Yan Hasar, Paslanma Ve Değişim Reddi
2023 yılında Vestel’den NFK37101 model bir buzdolabı satın aldık. Ürünün yan yüzeyinde ezilme olduğu için değişim talep ...ettik; ancak yazlık evde bulunduğumuz dönemlerde işlem yapılmadığı için değişim, 2024 yılında Bodrum Yalıkavak’taki M****** Ç**** Vestel bayisi üzerinden gerçekleştirildi. Değişim

Ses Çalışırken Görüntü Yok, Servis Sonrası Durum Daha Kötü Ve Belgeler Eksik
Vestel 55q9900 oled televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen kayboldu ve bu nedenle 02.01.2026 tarihinde Şehre...mini Vestel yetkili servisine teslim ettim. Servis, LED’lerin değişeceğini söyleyerek işlem yaptı ve 13.01.2026 tarihinde ürünü teslim aldım. Televizyonu teslim aldıktan sonra ürü

Vestel Espresso Makinesinde Sürekli Demleme Haznesi Sıkışma Sorunu
"Deniz Hanım'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Makine tamir edildi ve 1 haftadır kullanıyorum tekrar aynı sorunla henüz karşılaşmadım."

Vestel Buzdolabım Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Kabul Edilmedi



Bakım Sonrası Yan Sac Hasarı Ve Su Kaçağı İçin Sıfır Ürün Değişimi Talebi
Vestel marka km 9701 model kurutma makinem yaklaşık 2 hafta önce, 11 Aralık Perşembe günü Tekirdağ‑Çerkezköy’deki yetkil...i servise bakım yaptırmak amacıyla teslim ettim ve bu işlem için 1.670 TL ödeme yaptım. 18 Aralık Cuma günü makinem teslim edilmek üzere getirildiğinde, teslim esnasında kurutma ma




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















