to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılı Ağustos ayında Vestel marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünleri aldığımın ilk ayından sonra özellikle çamaşır makinesi sürekli arıza vermeye başladı; üç yıl içinde defalarca, sayısını bile hatırlayamayacağım kadar çok kez servise gitti. Her seferinde tamir edildiği söylenip geri getirildi, ancak sorunlar hiç düzelmedi.
Çamaşır makinesi çamaşırları temiz yıkamıyor, kirli ve tatmin edici olmaktan çok uzak şekilde çıkarıyor. Bulaşık makinesinin performansı da benzer şekilde son derece kötü; yıkama kalitesinden hiç memnun değilim. Buzdolabı ise ilk dört ay normal çalışırken, sonrasında onun da performansı düştü ve sorunlar yaşamaya başladı. Yetkili servis her gelişinde “Yaptık, sorun yok” diyerek gitti, fakat makineler aynı şekilde problemli kullanıma devam etti, kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Garanti süresi dolduğu için şu an doğrudan bir talebim olmasa da, Vestel ürünleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün mecburen yeni bir çamaşır makinesi almak zorunda kaldım ve diğer ürünleri de değiştiremiyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede sürekli arızalanması ve servis süreçlerinde gerçek bir çözüm sunulmaması nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığının Vestel tarafından görülmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmamasını istiyorum.
23.02.2022 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Makine başlarda sıkma işlemi sırasında bir sorun çıkarmıyordu; ancak zamanla, düşük devirde bile olsa, sıkma esnasında yerinden oynamaya başladı. Defalarca servis çağırmamıza rağmen, teknisyenler bir sorun olmadığını belirterek ayrıldıl...
1.5 yıl önce Vestel den çamaşır makinesi aldım ancak 1 ay sonra sürekli çamaşır makinesinden koku, ses, sıkma problemleri, hiç bitmedi 2 kez servis çağırdım, kullanım alakalı olarak ayaklarında hata olabilir, deterjan eski olabilir, temizleyici kullanın diye bilgi verildi. Tabi bunları yaptık. Dikka...
2022 Aralık ayında Vestel'den iki adet buzdolabı, bir ankastre set ve 9 kg Wi-Fi destekli çamaşır makinesi aldım. Bu kadar kalitesizlik ve ürünün arkasında durmamak kabul edilemez. Henüz bir yıl olmadan çamaşır makinesi acayip bir ses çıkarmaya ve eski merdaneli çamaşır makineleri gibi hareketli çal...
2020 yılında almış olduğum Vestel marka çamaşır makinemin aldığım günden itibaren başlayan arızaları şikayetlerimi defalarca bildirmeme rağmen 15'er dakikalık yetkili servisin gelip bakmalarıyla tamirleri ve ısrarla makinede bir problem olduğunu söylememe rağmen, ben bu makineyi sessiz çalıştığı içi...
Vestel marka çamaşır makinesini 31.10.2022 tarihinde Trendyol uygulamasından aldım. Ürünü bir yıldır kullanıyorum. Ürünümün arızası için Vestel'den ye...
Yorumlar