to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Mimar olarak hem tasarladığım tüm dairelerde, hem de kendi yaşadığım evde ve ailemin kullandığı beyaz eşyalar, mutfak gereçleri ve televizyonlar dahil akla gelebilecek tüm ürünleri Vestel markasından tercih ettim. Ayrıca müşterilerime de Vestel'i önerdim. Şu anda geldiğim noktada, geriye dönüp bakınca gerçekten tercih etmezdim. Sebebi ise; kullandığım tüm ürünlerde ya motor, ya ana kart, ya da cihazın bedeline yakın maliyetli parçalarında sürekli sorun yaşadım. Garanti süreleri bitmeye yakın bu aşamada ne yapacağımı bilmiyorum. Ürünlerde teknik bir sorun olması durumunda çok ciddi zarara uğrayacağımı öngörebiliyorum. Empati kurulmasını rica ediyorum. Kim bu şekilde ürünleri rahatça kullanabilir ki? Bir ürünün garantisi bittikten sonra çöp olacaksa yazık, günah. Diğer markalarda garanti sürecinde ve sonrasında sorun yaşamadan uzun süre kullanılabiliyor. Benim markaya güvenim azaldı. Bunun giderilmesi için ricam, paylaşacağım ürünlerin garanti sürelerinin 4 yıl daha bedelsiz olarak uzatılmasıdır.
Set üstü ocak (13766940009516600001), fırın (00751898009562480048), aspiratör (202602312203100001), klima (758208220304002273330733), bulaşık makinesi (01809406005062050017), çamaşır makinesi (00778283007209510102), buzdolabı (1177830215030584850031), buzdolabı (1177830215030139870019), çamaşır makinesi (00778283007265060620) ve ayrıca bir adet daha bulaşık makinesi olmak üzere toplamda kendi kullandığım 10 ürün var. Yaptığım projelerden yaklaşık 1500 müşteriyi de Vestel'e yönlendirdim. Bunun karşılığında bu şekilde bir kaygı yaşamamalıyım. Yardım ve desteğinizi bekliyorum.
2020 yılında aldığımız bulaşık makinesi, 2022 yılında garantisi bitti. 2025 Şubat ayında motoru yandı ve 4.500 TL karşılığında yenisi takıldı. 14 Hazi...
Vestel Dün, 2 aydır teslim edilemeyen bulaşık makinesi getirildi. Yan panel çizik, ön kapak kırık şekilde o şekilde bırakıp gittiler. Yenisi gelince değişecek dediler. Zaten 2 ayda zor üretip gönderdiğiniz ürünü, üstelik kırık ürünü evimi depo gibi kullanarak bıraktılar. Kapanmıyor üstelik, o cihazı...
1,5 yıl önce Vestel adlı markadan bulaşık makinesi aldım. İlk gelen makine kırıktı, değiştirildi. Sağ saç kısmı yamuktu, o da değiştirildi. Eylül 2024'te sol saç kısmında paslanma vardı, bu da değiştirildi. Ön kapağın sol alt köşesinde soyulma vardı ve makine yamuktu. Gelen servis, eviniz yamuk dedi...
Yeni ev geçeceğim için bütün beyaz eşyalarımı sıfır olarak Vestel den aldım. Üçlü ankastre seti, buzdolabı, çamaşır, bulaşık hepsini satın aldım. Buzdolabında bir problem oluştu geldiler bir şey denediler olmadı ondan sonra parça değiştirdiler o arada bütün ürünlerim zarar gördü. İlgilendikleri için...
Evimin tüm beyaz eşyalarını Vestel markasından rustik siyah takım olarak aldım ve 4 yıl oldu. Önce buzdolabım soğutmamaya başladı, bu konuda defalarca servisi aradım, servis geldi ve her seferinde servis ücreti ödedim. Sadece dolabı kontrol etmesi için ücret ödediğim halde bir sorun tespit edilemedi...
Yorumlar