Vestel Üç Beyaz Eşyada Paslanma Sorunu: Dayanıklılık Eksikliği

Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım Vestel marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini yaklaşık 3 seneye yakın süredir kullanıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık 6 ay sonra alt kısımlarında, kenarlarında ve kulplarında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu durum arttı. Birbirinden farklı üç beyaz eşyada aynı sorunu yaşamam, ürünlerin kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Vestel’i yerli ve milli bir marka olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak tüketici olarak fedakârlığı hep bizim yaptığımızı, karşılığında ise zarara uğrayan tarafın bizler olduğunu düşünüyorum. Bu ürünler sadece bir markayı değil, aynı zamanda bir ünvanı ve bir milleti temsil ediyor. Bu nedenle Vestel’in daha dayanıklı, daha temiz işçilikle ve uzun ömürlü, paslanmaya dayanıklı ürünler üretmesi gerektiğine inanıyorum.
Ürünlerimin garantisi geçen sene bittiği için şu an kişisel olarak bir talepte bulunmuyorum; asıl isteğim Vestel’in bu tür şikayetleri dikkate alarak üretim kalitesini ve malzeme seçimini gözden geçirmesi, aynı sorunu başkalarının yaşamaması için gerekli iyileştirmeleri yapmasıdır.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimize ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri













