to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel televizyon aldık. 1 yıl önce, ilk 3 ayında arıza yaptı, fabrikasyon olduğu söylendi, yenisi ile değişti.
Bugün yine arıza yaptı; sorun Wi‑Fi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, TV üzerinden bir takım işlemler yaptırdılar, ancak sorun düzelmedi ve teknik servise yönlendirdi bizi.
Gelmeden teknik servis aradı. TV’de arıza bulamazsak 800 TL ücret alıyoruz dedi. Bizi zaten müşteri hizmetleri yönlendirdi. Bir takım işlerden sonra sorun çözülmediği için teknik servis gelmesi gerekiyor dedi. Bunu anlatmama rağmen hâlâ sorun bulamazsak 800 TL ücreti var dedi. Biz de gelmemeye karar verdik. Şu an Wi‑Fi maalesef kullanamıyoruz.
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Vestel televizyon arızalandı. Ekranında çizgiler çıktı servis gelip cihazı aldı. Sonra Vestel Müşteri hizmetleri beni arayarak cihazın tamir olamayacağı ve televizyonu değiştireceklerini söylediler. Değiştireceklerini cihaz sözde benim cihazdan üst model bir cihaz ama şu ...
Vestel 50u9631 model televizyonumun garanti süresi geçtiğinden beri ne hikmetse sürekli Wi-Fi arızası veriyor. Küçük işlemlerle Vestel, müşterilerini teknik servislerine para ödemeye zorlamış oluyor. Müşteri temsilcisi desteği tamamen kaldırılmış; telefonda hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, WhatsApp üz...
Vestel’den aldığım televizyon daha geldiği günden beri sorunlu. TV kendi kendine kapanıyor, Wi-Fi ağını sürekli unutuyor ve sık sık donuyor. Yaklaşık 1 senedir bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisi defalarca kez çağırdım. Cihaza program a...
Vestel bayiiden aldığımız televizyonumuzu bir hafta sonunda görseldeki hale geldi. Ekran bazen düzeliyordu fakat tekrar bu hale geliyordu. Teknik servis iki kere eve gelip kontrol etti. Daha sonra test için götürüyoruz dediler. Bir problem olmadığını yazılım güncellemesiyle bu sorunu hallettiğini sö...
Yorumlar