Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel TV Pişmanlıktır!

Kemal
14 Mayıs 2024 01:28

Vestel 4K 75" Smart TV ye 20.000₺ para verip asla verimli kullanamadık. Geldiğinin 6 ayında ekranda tozlanma oldu tozlar yanınca ekran komple Benek benek iz oldu servisi aradığımda gelip götürdüler yenisini yapıp getirdiler temizlediler veya ve ben sinema sistemi kullandığım için optik çıkışımın girişini sağlam götürüp kırık getirdiler neyse dedim televizyonsuz kalmayayım bir şekilde tutturdum idare ettim ve şu anda elimde 2 ayın 24'ü 2023 aldığım tarih ve şu anda sanırım içindeki ledleri gidip gelmeye başladı ses var görüntü yok ben bunu bu şekilde kullanıp televizyonsuz kalmak zorunda değilim ve bunu götürüp yerine verdiğiniz televizyon idare ettiğin dediğiniz televizyonda düz bir televizyon hiçbir şey yok ben futbol izleyen biriyim ama izleyemiyorum paramıza rezil oluyoruz dersler pişmanlıktır bütün platformlarda Vestel'i almamaları için gereken her şeyi söyleyeceğim yerli malı böyle oluyor demek ki ben bir televizyonu bu kadar kısa süre içinde bozulacağı hiç aklıma gelmezdi bunun kesinlikle içini açılıp tamiri değil benim hakkım olan yeni ve sıfır bir televizyonu bana getirmek zorundasınız sizi Tüketici Hakları'na mahkemeye vereceğim çünkü bu bir kullanım hatası değil asıllı durduğu yerde kendi kendine yapmış bir arıza lütfen bu konuyla ilgilenin yarın servis yazdıracağım ama tamir için değil değişim için değiştirmek zorundasınız bu televizyon çünkü 3 yılı geçmedi daha benim ortalama 2 yıl Garanti süren var bu kadar arızadan sonra artık mide bulandırdı

15 Mayıs 2024 10:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Televizyona Ücretli Rapor Şoku: Tüketici Haklarıma Saygı Gösterilmiyor!

A101 mağazasından D**** S******* şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde Hi-Level 55uhl751 55 inç 4K televizyon satın aldım....

Garanti Kapsamındaki TV'nin Yazılım Hatası Ve Kendi Kendine Açılma Sorunu Çözülmedi

"​Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Darbe Yok Durduk Yere Olan Bu TV'de!

Vestel Darbe YokDurduk Yere Olan Bu TV'de!

Profil fotoğrafı
Memet
Vestel Samsun Bafra Teknik Servisinden Şikayetçiyim!

Vestel SamsunBafra Teknik Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Abdülkerim
Vestel Duvara Hatalı Montaj Sebebiyle TV Patladı

Vestel DuvaraHatalı Montaj Sebebiyle TV Patladı

Profil fotoğrafı
Büşra
Vestel 65 İnç Televizyon Tam Fiyasko!

Vestel 65 İnçTelevizyon Tam Fiyasko!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Televizyon Şikayeti

Vestel TelevizyonŞikayeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel TV Arızasına Çözüm Yok!

Vestel TVArızasına Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri