Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel TV Pişmanlıktır!

14 Mayıs 2024 17:351.915
Kemal
14 Mayıs 2024 01:28

Vestel 4K 75" Smart TV ye 20.000₺ para verip asla verimli kullanamadık. Geldiğinin 6 ayında ekranda tozlanma oldu tozlar yanınca ekran komple Benek benek iz oldu servisi aradığımda gelip götürdüler yenisini yapıp getirdiler temizlediler veya ve ben sinema sistemi kullandığım için optik çıkışımın girişini sağlam götürüp kırık getirdiler neyse dedim televizyonsuz kalmayayım bir şekilde tutturdum idare ettim ve şu anda elimde 2 ayın 24'ü 2023 aldığım tarih ve şu anda sanırım içindeki ledleri gidip gelmeye başladı ses var görüntü yok ben bunu bu şekilde kullanıp televizyonsuz kalmak zorunda değilim ve bunu götürüp yerine verdiğiniz televizyon idare ettiğin dediğiniz televizyonda düz bir televizyon hiçbir şey yok ben futbol izleyen biriyim ama izleyemiyorum paramıza rezil oluyoruz dersler pişmanlıktır bütün platformlarda Vestel'i almamaları için gereken her şeyi söyleyeceğim yerli malı böyle oluyor demek ki ben bir televizyonu bu kadar kısa süre içinde bozulacağı hiç aklıma gelmezdi bunun kesinlikle içini açılıp tamiri değil benim hakkım olan yeni ve sıfır bir televizyonu bana getirmek zorundasınız sizi Tüketici Hakları'na mahkemeye vereceğim çünkü bu bir kullanım hatası değil asıllı durduğu yerde kendi kendine yapmış bir arıza lütfen bu konuyla ilgilenin yarın servis yazdıracağım ama tamir için değil değişim için değiştirmek zorundasınız bu televizyon çünkü 3 yılı geçmedi daha benim ortalama 2 yıl Garanti süren var bu kadar arızadan sonra artık mide bulandırdı

15 Mayıs 2024 10:42 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Televizyonu Açılmadı Ve İade Süreci Zorlaştırıldı

30 Mart 12:54366

Türkiye'nin en değerli markalarından biri olarak lanse edilen Vestel’den satın aldığım televizyon, maalesef baştan sona ...

Garanti Kapsamındaki TV'nin Yazılım Hatası Ve Kendi Kendine Açılma Sorunu Çözülmedi

25 Mayıs 16:44408

"​Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel TV Wewd Uygulamasına Giremiyorum

Vestel TV WewdUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Canan
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA96314K Android TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

VestelTelevizyonda Donma Var

Profil fotoğrafı
Necati

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri