Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel TV Panel Arızası Sonrası Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mesut
17 Temmuz 2025 18:53
1.498
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü. Belli bir ücret karşılığında yeni ürün temin edildi.”

Vestel 50U9600 TV. Akşam kullanımında hata yok TV yi kapatıyorum. Ertesi gün tekrar açtığımda sürpriz ile karşılaştım. Ekran gitmiş yazılar kayıyor. Renkler iç içe girmiş. Garanti kapsamında Vestel'i arıyorum aldılar kontrolden sonra panelin gittiğini söylediler ve 11800 TL lik ücret çıkardılar. Aynı ürün şu an satış sitesinde 17000 TL. Nereden bulaştım bu markaya TV fiyatı kadar tamir ücreti nedir? Arçelik'te buzluğu bıçakla delmemize rağmen ücreti göze alarak servise yolladık marka sağ olsun yapamadık deyip daha güzel ürünü ücretsiz vermişti. Bu markayada Digiturk kampanyası var diye bulaşmıştık keşke hiç almasaydık.

18 Temmuz 2025 09:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Mesut
Mesut
20 Temmuz 2025 19:35

Bot mesajın üzerinden 48 saat geçti ilgilenen yok

Mesut
Mesut
28 Temmuz 2025 12:01

Teşekkürler sorun çözüldü. Belli bir ücret karşılığında yeni ürün temin edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'nin Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Destek!

profile
Gökhan
02 Nisan 2025 15:13
1.550
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
30 Ekim 2023 19:03
13.734
"Sorunumuzu hızlı şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Vestel Markası Hayal Kırıklığı
Vestel Markası Hayal Kırıklığı
Vestel Markası Hayal Kırıklığı
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alpay
31 Ekim 2024 16:39
3.042
Vestel TV'nin Kısa Sürede Arızalanması Ve Yüksek Tamir Ücreti
1
Fuad sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 14:52
4.932
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri