İki Saat Gecikme Ve Aşırı Isıtma İle Kalabalık Otobüs Şikayeti

23.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasından Gaziantep–Mersin için saat 03.30’a bilet aldım. Araç Gaziantep otogarına yaklaşık 2 saat gecikmeyle giriş yaptı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yolculuk başladıktan sonra özellikle Osmaniye’den sonra defalarca iletmemize rağmen otobüsün kaloriferi son hızda çalışmaya devam etti ve araç içi çok bunaltıcı bir hale geldi. Buna ek olarak otobüste ayakta yaklaşık 7–8 yolcu vardı ve araç tıklım tıklım doluydu. Hem Konfor hem de güvenlik açısından son derece rahatsız edici bir yolculuk oldu.

Yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınmasını, seferlerdeki bu tür uygulamaların denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.