to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 58U9500 marka TV'im bozuldu. Garantisi yoktu ama yine de servis çağırdım. Servis, "bu TV tamir olmaz ücretli değişim yaparız. Sizi arayıp bu TV için teklif yaparlar. Üzerine para ekleyip teklif ettikleri TV yi alırsınız. İsterseniz" dedi. Daha sonra servis beni arayıp, 6 bin liraya tamir ederiz dedi. Tamam tamir edelim dedim. Sonra özel bir numaradan ve WhatsApp'tan biri yazdı. Vestel'den ulaştığını söyleyerek, tamir edemiyoruz, 19770 TL karşılığında başka bir TV vereceğiz parayı yatırırsanız diye. Önerdikleri TV e-ticaret sitelerinde 25bin lira, Vestel'in resmi sitesinde 40bin lira. TV mi bedavaya alıp üstüne nakit ücret talep ediyorlar. 4 senelik bir TV nin durup dururken kart arızası vermesi saçmalık, aynı TV nin burda birçok şikayeti var. Demek ki kasti bir bozulma bu. Vestel aldığıma, kullandığıma pişmanım. Servisten yeterli desteği de göremedim. Şimdi elimde kocaman bir çöp oluştu.
Vestel marka televizyon aldım. Ana kart değişimi yapılacak fakat garantiden yararlanamadığım gibi 4500 lira fark ücret çıkardılar. Kabul etmedim. Müşteri hizmetlerinden daha sonrasında indirim için aradılar servis ücreti almayacağız 2200 lira ücretle yaptırabilirsiniz denildi. Kabul ettim servis eve...
Vestel'den 4 yıl önce aldığım televizyonumun ekranı gitti. 4 yıl gibi bir sürede elimde patlamış bir televizyon! Vestel kalitesi! Servis eve geldi ve ana ekran kartının yanmış olduğunu ve tamir edilemeyeceğini söyledi. Servisten aranıp eşdeğer bir TV için ücretli değişim talebi teklifi yapılacağını...
Haziran-aralık 2022 ayları arasında İş yerimde kullanılmak üzere 12 adet Vestel 58U9500 serisi 2 yıl garantili televizyon aldım. Bu televizyonlardan 4 tanesi 1 yıl içinde panel arızası yaptı ve servis tarafından aynı modelden olmadığı için 58U9510 modeli ile ücretsiz olarak değişimi yapıldı. 12.12....
Vestel pişmanlıktır. 15/11/2020'de Vestel 50UA9600 4K TV 17MB170 aldım ve başıma gelmeyen kalmadı. 05/11/2022'de panel arızası nedeniyle garanti kapsamında değişti, aradan 5 ay sonra 04/04/2023 tarihinde LED arızası nedeniyle tekrar servise gitti, garanti kapsamında değişti tamam dedik oldu. Bu sefe...
Yorumlar