Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel TV Kumandası Tuşları Çok Sert Ve Çoğu Zaman Çalışmıyor, Kullanım Zorlaşıyor

profile
Kenan
02 Aralık 2025 13:04
609

Vestel 65UA9631 model televizyonumun kumandasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Kumandanın tuşları son derece sert, bastığımda çoğu zaman algılamıyor ve ancak çok sert bastığımda çalışıyor. Bu durum televizyonu kullanmayı hem zorlaştırıyor hem de sürekli sinir bozucu bir hale getiriyor.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen kumandanın bu şekilde kullanılabilir olmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar Vestel’e veya yetkili servise başvurmadım. Kumandanın, garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 09:51 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Televizyon Kumandasında Süregelen İletişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Gökhan
27 Kasım 2025 23:42
529
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
03 Temmuz 2024 17:13
2.176
"Öncelikle Şikayet var teşekkürü hak ediyor. Sonra da Vestel. Sorun 24 saate çözüldü. Ancak Vestel yetkili servisi seçerken dikkat etmeli. Çalışanları nıda. Şikayet yayınlandıktan sonra Vestel, ilgilenildiği mesajı attı. 4 saat sonra da servis aradı "kumanda siparişiniz vardı, kumanda geldi, alabilirsiniz"dediler. Kumandayı getirme zahmeti bir yana almaya giden eşime de tavırlı hareketler. Kurumu rezil eden de vezir eden de çalışanlardır."
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Vestel TV'de Ekran Arızası Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Mümin
01 Aralık 2025 12:51
941
garanti-kapsamindaki-vestel-tvde-ekran-arizasi-ve-ucret-talebi-magduriyeti-2.jpg

profile
Mecit
01 Ağustos 2025 22:28
1.167

profile
Muhammed
29 Mart 2023 21:19
2.429
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri