to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Kumandası Tuşları Çok Sert Ve Çoğu Zaman Çalışmıyor, Kullanım Zorlaşıyor
Vestel 65UA9631 model televizyonumun kumandasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Kumandanın tuşları son derece sert, bastığımda çoğu zaman algılamıyor ve ancak çok sert bastığımda çalışıyor. Bu durum televizyonu kullanmayı hem zorlaştırıyor hem de sürekli sinir bozucu bir hale getiriyor.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen kumandanın bu şekilde kullanılabilir olmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar Vestel’e veya yetkili servise başvurmadım. Kumandanın, garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için e mail iletebilir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
