Vestel Tivo Güncellemesi Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırıyor

65Q9900 model bir Vestel TV aldım, arkadaşlarımın önerisiyle. İlk TV kırık geldi. Değiştirdiler, 1 ay sonra ikinci gelen TV'de ses problemi oldu. Onu da zorla değiştirdiler. Üçüncü TV geldi, 3 ay sonra hoparlörleri gitti. Şimdi yine kısık seste TV boğuk boğuk çıkıyor. TV izlerken moralim bozuluyor. Vestel aldığıma pişmanım. Bir de Tivo diye bir güncelleme geldi. Çok kötü bir uygulama, hiç ama hiç memnun değilim.

Hayatımda böyle bir deneyim yaşadığım için oldukça üzgünüm. Vestel markasından satın aldığım 140 ekran televizyon eve geldiğinde, servis tarafından kutudan çıkarıldığında kırık olduğunu fark ettim ve servis ekipmanı geri götürdü. Sistemde cihazımın yeni bir ürünle değiştirildiği yazıldı ancak yeni c...

Televizyonu 2 yıl önce çeyiz paketi olarak aldım. Kurulum yapılıp garantisinin başlaması gerekiyor dendi, biz de tamam dedik. Geldiler, kurdular, geri toplayıp kutuya koyup gittiler. 2 ay önce tekrar açtık, montaj yapıldı. İlk 1 hafta bir sorun yoktu, sonra bir anda ekranın alt köşesinden bağımsız b...

Robot süpürgeyi hayatımızı kolaylaştırmak için aldım ama daha da beni stres yaptı. Nereden aldım Vestel marka 1 aydır müşteri hizmetleri sürekli olarak oyalamakta doğru düzgün cevap alamıyoruz. Neyin güncellemesi yapılıyor. Nasıl bir sistem. Vestel gibi bir markanın mühendisleri bunu 1 aydır çözemiy...

2021 Nisan ayında Forum Trabzon Teknosa mağazasından Vestel 42 inç UH9600 Android TV babamlara aldık. TV'nin garanti süresi 3 yıldı ve ne tesadüf ki 3 yıl dolar dolmaz arıza verdi. TV, birden bire çalışırken parlaklığı göz kırpar gibi azalıp tekrar normale döner bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar