to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Ekran Hasarında Yüksek Ücret Ve Peşin Ödeme Şartı Mağduriyeti
Vestel 65UA9600 ürünümün garantisi devam etmekteyken ekrana gelen cisim sonucu hasar gördü. Servisi aradım bize bağlı olarak ekran kırıldı diyerek dürüstçe davrandım. 3 gün geçerli teklif verdi servis. Muadil ürün ile yenileyelim dediler. Buraya kadar her şey güzel ancak ücret olarak hem peşin ödeme hem de 19.821₺ yenisi ile değiştirelim dediler. Şimdi bu ücreti peşin nasıl ödeyelim ayrıca Hepsiburada sitesinde 28272₺ taksitle satılan ürün. Bizim televizyonu 8451₺ mi oluyor şimdi. Yerli üretimi destekleyen bir müşteri olarak hep Vestel'i tercih ettim. Lütfen insanların yerli üretimi desteklemesi için firmanızın kolaylaştırıcı imkanları müşterilerine sunması gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi. Kalıplaşmış cümlelerle cevap vererek çözüme varılmıyor.
