to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyonunda Sürekli Donma Ve Renk Sorunları
Vestel'den 165 ekran bir televizyon aldım. Haziran ayında televizyonla ilgili komple donmalar yaşadım. Konuyu yetkililere ilettiğimde televizyonu evimden aldılar, incelediler ve Kasım ayında yenisini verdiler. Ancak aynı hatalar yeni gelen televizyonda da meydana geldi. Ekranda yeşil ve kırmızı renkler oluşuyor, donmalar oluyor ve kumanda çalışmıyor. Bunların hepsinin videoları da mevcut. İkinci seferde ise televizyonu bana geri iade ettiler ve 'yapacak bir şey yok' dediler. 28 bin lira ödediğim ve Kasım ayında teslim edilen televizyonda video kayıtları ve görüntüler olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim, yetkililerin ivedi olarak dönmesini rica ediyorum. Yoksa önce Tüketici Hakları'na, sonrasında ise mahkemeye müracaat edeceğim. 2 aylık televizyon nasıl kendi kendine bozulur?
Elimde başka videolarda var Kasım ayında aldım 2 aylık televizyon 28.000 verdim lütfen bu süreci uzatmayayım bence bunu geri bildirim olarak kabul edin çünkü 2 televizyon 8 ayda aynı hatayı yapıyorsa mühendislerin üretiminde bir sıkıntı vardır belki bu geri bildirimle tüm Türkiye'deki televizyonlarda inceleme yapıp hatanızı düzeltip ticari kariyerinizi zedelememiş olursunuz
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
