to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Vestel marka televizyon aldık. QLED akıllı televizyon, 3 ay önce aldığımızdan beri 1 aydır sıkıntı yaşıyoruz. Servisi de fabrikası da aynı şekilde sorunlu. TV programı seyrederken ses çıkışı garip bir tona dönüşüp bozuluyor ve görüntü kararma yaparak gidip geliyor. Ses bozuk videoları ekte.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Vermiş olduğunuz bu cevap cevap ve çözüm değil herkes görsün
Aldığım Vestel marka kutulu sıfır televizyon ilk iki gün sorunsuz çalıştı, sonra güncelleme geldi. Güncellemeden sonra televizyonu kullanamıyoruz. Servis geldi, sorunu bulamadı, fabrikaya video çekip gönderdi. Bekliyoruz, böyle şey görmedim. Paramızla rezil oluyoruz.
Sıkıntı yaşadığım ürün Vestel TV... Çok kötü bir müşteri hizmetleri... 3.5 yıl önce aldığım televizyonun 2 kez garanti kapsamında bozulup ana ekran kartı yandı ve değişim yapıldı. 3. Kez böyle bir arıza ile karşı karşıyayız. Bilin bakalım ne diyorlar? Ücretli bir şekilde onarım için destek sağlayabi...
Vestel televizyon aldım. 1 yıl olmadan 6-7 defa donma, kasma, görüntü kaybı, kumanda sorunu gibi problemler için servis geldi. Bir sürü saçma sapan süreçten sonra daha yeni modeli diye eskisinden daha kötü televizyonu verdiler. 1 ay geçmedi, servis çağırdım. Sorun yok dedi, resetledi. Sorun hala dev...
Vestel marka televizyon aldım, almaz olaydım. Cihaz 1 senesinde 5-6 kere servise gitti ve sorunum düzelmedi. Halen daha şikayetim devam ediyor. Şu anda da yeşil ekran geliyor, kapanıyor, açılıyor, donuyor, karıncalanma yapıyor. Ana kart değişti ve sorun düzelmedi. Arka kasasını çizdi. Servis arka ka...
18/12/2023 tarihinde Vestel'in internet sitesinden almış olduğum 65QA9700 QLED televizyonum vınlama şikayetinden dolayı 2 defa servise gitmesine rağmen hala aynı sorun devam etmektedir. Kusurlu cihaz teslim edildiğinden dolayı yenisi ile değiştirmesini talep ediyorum. Ekte ki videoda gözüktüğü gibi ...
Yorumlar