to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kartı İçin Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait, yaklaşık 20 yıldır kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımın 05.06.2026 tarihli ekstresinde 734,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemde bankanızla anlaşmalı maaş müşterisiydim, daha sonraki yıllarda maaşımı başka bir bankadan almaya başladım. Bu süre zarfında Maximum kartımı kapatmayıp yıllık aidat ödemeden kullanmaya devam ettim. Haziran ayında yıllık aidat kesildiğini fark edince, bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın alınmış olmasını kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.
Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, 734,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ilgili ekstre dönemi borcumdan tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bununla birlikte, varsa geçmiş dönemlerde kesilmiş yıllık kart aidatı tutarlarının da geriye dönük olarak tarafıma iadesini istiyorum.
Kart aidatı kesintisinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak kesilen yıllık kart ücretlerinin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
