Vestel Televizyonumda App Store Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Vestel markalı televizyonumda yüklü olan App Store uygulaması yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum ve bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum.

Bu durumla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt aldılar ve “biz de çözüm üretemiyoruz, bekleyeceksiniz” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme ya da bilgilendirme olmadı.

Vestel’den beklentim, televizyonumdaki App Store uygulamasının yazılımsal sorunlarının acilen giderilmesi ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesidir.