Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Televizyonumda App Store Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Mehmet
02 Mart 18:57
485
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgilerine teşekkür ederim”

Vestel markalı televizyonumda yüklü olan App Store uygulaması yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum ve bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum.

Bu durumla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt aldılar ve “biz de çözüm üretemiyoruz, bekleyeceksiniz” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme ya da bilgilendirme olmadı.

Vestel’den beklentim, televizyonumdaki App Store uygulamasının yazılımsal sorunlarının acilen giderilmesi ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesidir.

03 Mart 16:32 (Şikayetten 21 saat sonra)

"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."

Mehmet
Mehmet
05 Mart 17:03

İlgilerine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Televizyonda App Store Sorunu Hala Çözülmedi

profile
Recep
15 Şubat 14:05
475
vestel-televizyonda-app-store-sorunu-hala-cozulmedi-1.jpg

Vestel Televizyonda App Store Açılmıyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor

profile
Rıdvan
14 Şubat 14:02
849
vestel-televizyonda-app-store-acilmiyor-ve-acil-cozum-bekleniyor-1.jpg

Vestel 4K Smart TV'de App Store Uygulaması Çalışmıyor

profile
İsmail
01 Mart 23:40
514
Vestel 4K Smart TV'de App Store Uygulaması Çalışmıyor
1
Ertuğ sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Smart TV App Store Uygulaması Çalışmıyor, Çözüm Talebi

profile
Ertuğ
02 Mart 14:36
1.199
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Smart TV App Store’a Erişim Sorunu 15 Gün Süreyle Devam Ediyor

profile
22 Şubat 14:03
554
Vestel Smart TV App Store’a Erişim Sorunu 15 Gün Süreyle Devam Ediyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri