to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den yaklaşık iki yıl önce aldığım televizyonu açtığım anda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekran bir anda çizgili görüntü vermeye ve kaymaya başladı. Cihaz şu an kullanılmaz durumda.
Şu ana kadar ne yetkili servise ne de Vestel müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak televizyonumun bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Faturam şu an yanımda olmasa da Vestel mağazasından satın aldığım bu ürün için garanti kapsamı ve ayıplı mal hükümleri doğrultusunda işlem yapılmasını, televizyonumun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Garantisi devam etmekte olan Vestel marka televizyonumun bozulması üzerine yetkililerle iletişime geçerek ekranda yeşillenmelerin başladığını belirttim. Yetkili servis, televizyonu kontrol ettiğinde panel arızası nedeniyle ekranda dalgalanmalar olduğunu kabul ederek, konu ile ilgili ücretsiz panel d...
Vestel marka televizyonumun panelinde önce çizik halinde bir çatlak oluşmaya başladı. Zaman ilerledikçe bu çatlak artmakla birlikte panelin farklı yerlerinde aynı çizikler belirlemeye başladı. Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydını oluşturdum. Gelen yetkili servis personeli çatlakların d...
2020 yılında almış olduğum Vestel marka TV, sıfır olarak yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve sorunsuz olarak çalıştırılıp garanti süreci başladı. Yaklaşık 1.5 yıl sonra, hiçbir darbe ve sıvı teması olmadan ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için yetkili serv...
Yaklaşık 2 hafta önce Vestel mağazasından aldığım Vestel 65QA9700 model televizyonun panelinde sürekli olarak siyah noktalar oluşmakta ve görüntüde kaymalar yaşanmaktadır. Ürün garanti kapsamında ve henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde Veste...
Vestel marka televizyon aldım. İlk aldığım andan itibaren hep sorun çakardı defalarca servis çağırdım servisle uğraştım. 3 aylık sıfır ürünü parçasını değiştirip geri getirdiler sorunlar bitmedi. Defalarca değişim talep ettim ama sallayan yok. Sıfır bir ürün alıyoruz ve yetkili servis ne idüğü belir...
Yorumlar