to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Su Pınarı Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
Vestel sp 313 ag model su pınarını 2023 Şubat ayında İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi şubesinden 5.250 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın soğuk su bölümü sürekli çalışıyor ve bir süre sonra suyu donduruyor. Bu nedenle orta musluktan da soğuk su akmaya başlıyor. Sorunu geçici olarak çözmek için arka taraftan soğuk su düğmesini kapatıyorum, buz eriyince tekrar açıyorum fakat kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu problem sürekli yaşanıyor.
Cihazın garantisi bittiği için Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ücret karşılığında servis hizmeti sunulabileceği söylendi. Ancak cihazı kısa bir süre önce yüksek bir bedelle aldım ve bu kadar kısa sürede bu tip bir arıza yaşanmasını kabul etmiyorum. Vestel’den cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
2 gündür Vestel firmasından kimse aramadı bu kadar lanet bir firma görmedim bir daha asla Vestel almam kimseye de aldırmam sattığı malın arkasında duramıyorlar daha
Yaklaşık 2.5 sene önce evime buzdolabı klima çamaşır makinesi ve su sebili aldım Vestel den yerli marka diye çok pişmanım buzdolabı hariç hepsinde sorun yaşadım kimseye tavsiye etmiyorum bu markayı bende sıraya hepsini değişeceğim zaten bu kadar kötü servisi olan bir markayı bir daha asla almam hiçbir yakınıma da aldırmam
