Ankastre Set Montajı İçin Sürekli Reddedilen Randevular Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Çeyza AVM’den yaklaşık 1 ay önce ankastre seti satın aldım. Ürünün servis kurulumunun yapılması için Çarşamba günü yetkili servisle iletişime geçtim ancak o günden bu yana her gün “yarın geliyoruz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi.

Bursa’nın İznik ilçesinde oturuyorum, servis ise Yenişehir’de bulunuyor. Defalarca kez telefonla görüştük, her defasında ertesi güne randevu verildi fakat hiçbir söz tutulmadı ve bir aydır ürünümü kullanamıyorum. Ürünü taksitle aldığım için henüz ödeme günü bile gelmeden mağdur edilmiş durumdayım.

Ankastre setimin montajının en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve servis süreçlerinin bu şekilde oyalayıcı olmadan net bir tarih verilerek yürütülmesini talep ediyorum. Gerekirse farklı bir servis yönlendirilerek de olsa bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.