Vestel Smart TV'de YouTube Sorunu Ve Güncelleme Mağduriyeti
2015 yılında Vestel Smart TV 3D özellikli TV aldım. Bugün internet bağlamak için kablo bağlantısı yaptım. youtube.com açtığımda herhangi bir video tıkladığımda açılmıyor. Vestel müşteri hizmetlerini aradım da televizyonun youtube.com özelliğinin güncellenmesi ve youtube.com'un yeni bir sürümü olduğundan dolayı televizyonda açılmayacağını söyledi.
youtube.com'un yeni sürümünü televizyonda güncelleme yapılmayacağını herhangi bir ayar olmadığını söylüyor. Vestel'in bana bir teklif olduğunu söylüyor.%25 indirimli televizyon televizyon alma hakkı veriyormuş. Böyle bir saçmalık var mı? Ben elindeki telefonu bırakayım yeni televizyon alayım, Vestel pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü















Aynı televizyondan bahsediyoruz sanırım benim de elimde 2016'da aldım bir televizyon var ve onun da yazılımı güncellenmiyor televizyondan çok memnunum ancak Smart özelliklerini yazılım güncellemesi olmadığı için kullanamıyorum. Bence bu televizyonlar için yazılım güncellemesi yapmaları gerekiyor