to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel elektrikli ocak, ankastre fırın ve davlumbaz montajında sadece prize takılabilen fırınımı montaj ettiler (fişini prize taktılar). Set üstü elektrikli ocağın prizi olmadığından, 'Biz montajını yapamıyoruz, elektrikçi çağırmanız gerekiyor.' dendi. Elektrikçi çağırdım, bağlantısını yaptık ve elektrikli ocak çalışmıyor. Şimdi servisin keyfine göre gelmesini, ocağın değişimi ya da tamiri için 2 haftadır bekliyoruz. Evde piknik tüpü ile yemek yapıyoruz. Vestel'den servis olarak memnun değiliz, çağrı merkezi de aynı şekilde dalga geçer gibi insanların söylediklerini duymuyorlar. Bant kaydı konuşmak gibi ezber olarak cevap veriliyor. Bu durumda Vestel'den ürün almak pişmanlıktır. Aldığınız ürün kırık ya da bozuk çıkmada sorumluluk sizdedir. İyi akşamlar.
Bugün üçlü set ocak kuruldu ama keşke olmasaydı. Yani böyle bir kurulum ekibi hayatımda görmedim. Ocağı öyle üzerine oturtup da ayar etmediler, baktım yarım parmak kadar boşluk var su girebilir oradan, mecburen kendimiz hallettik, o kadar zor da değildi yani. Bunlar kendilerine de Vestel servisi di...
Yeni bir eve geçiyorum ve Vestel tarafından ankastre ocak ve fırın aldım. Aldığımız mağazada satış yapılırken her şeyin çok güzel olduğu, ürünün kaliteli, servislerinin çok iyi olduklarından bahsettiler. Vestel tarafından aldığım ankastre ocak ve fırın için Vestel servislerinin ilgisizliği, alakası...
Vestel'den yeni bir ocak ve davlumbaz aldık. Her iki üründe bozuk geldi. Ocağın büyük gözü çalışmıyor. Davlumbazda çizik var ve bir lambası çalışmıyor. Daha şimdiden 3 kere servis geldi. Başlangıcında bu kadar sorun yaşıyorsak biraz kullandığımızda ne olacak kim bilir! İlk gelen servis ocağı takmayı...
Vestel marka fırınlı ocak ile ilgili ilk geldiği zaman sorunsuz çalışsa da 2 ay sonra fırın tarafının üstü ısıtmamaya başladı. Servis çağırdık, bu modeller böyle, sadece alt ısıtır diyen teknisyene safça inandık. Daha sonra alt taraf da ısıtmamaya başladı. Servisi tekrar çağırdık, kontrol gerçekleşt...
Vestel marka ankastre seti aldım. Gelen servis aspiratörü yamuk takıp ısrarla böyle olması gerektiğini dile getirdi. Israrımız sonucunda aspiratörü düz olarak taktırabildim. Daha sonra karbon filtresini taktım diyerek giden servisin arkasından elimi uzattığımda filtrenin olmadığını fark ettim. İlave...
Yorumlar