to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Servis Kurulum Hatası Ve İlgisizlik
Trendyol üzerinden Gaziantep Altınoğlu mağazalarından iki adet klima siparişi verdim. Birini kendi evime, birini yaşlı anne babamın evine kurulum yaptırdım. Vestel yetkili servisi klimayı anne babamın evine camın önüne bu şekilde kurulum sağlamış. Camdan bakamıyoruz, klimanın kablosu prize ulaşmıyor, deneme bile yapılamamış. Servis gider gitmez aradım, bu şekilde olmaz diye. Kesinlikle ilgilenmiyorlar. 'Parasını verin, gelelim' gibi bir talepleri var, üslupları çirkin, Vestel kalitesi ile zıt. Yetkililerinin yardımını talep ediyorum. Aksi halde iade talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
