to read complaints and reviews, or file yours. 
Saygısız davranış ve argo konuşma. Vestel ürününüz varsa, Vestel servis çalışanları üzerinize yürüyüp sizi dövmek ve zarar vermek isterse ne yapmak gerekir? Ben de tam bu sorunu Ordu Ünye Vestel yetkili servis çalışanları tarafından yaşadım. Müşteriye çay söyleyip hoş karşılamak varken, kaba insanlara yetki verirseniz olacağı budur.
Servis çalışanları gerçekten çok kaba ve sanki insanlara bedava hizmet veriyorlarmış gibi davranıyorlar. İnanın, Vestel'in en büyük kaybetme sebebi müşteri hizmetleri olsun, servis hizmetlisi olsun kibirli ve saygısız davranışları yüzünden artık Vestel markası kullanmayacağız ve asla tavsiye etmeyec...
Manisa Merkez Efendi Mahallesi Vestel Outlet mağazasından aldığım ürünler depoda bekliyordu. Almam gerektiği söylendi 1,5 ay önce mağazadan arandım fakat servis getirmek için beni aramadı. Ben de servisin aramasını bekledim. Mağaza çalışanı bayan ürünü almıyorum diye bana hakaret edip telefonu yüzüm...
Vestel Güvencesi ile A101 den almış olduğum Toshiba televizyonumuz kurulmadı. Vestel'den kurulum kaydı açtıktan sonra 31.08.2023 tarihinde saat 13:00 ile 15:00 arasında Ünye'de ki yetkili servisleri kuruluma gelmedi. Aynı gün servisi 3 defa aramama rağmen gece 11'e kadar çalışıyoruz. Mutlaka geleceğ...
Yaklaşık 1 sene önce aldığım Vestel çamaşır kurutma makinesi 20 gün önce arıza verdi. Yetkili servisten aldığım randevu ile önce ana kartı değişti ve sorun devam edince tekrar randevu alarak su pompa motoru değişti. Bugün gelen personellerden k**** g********* isimli servis personeli tamir sonrası ma...
Vestel servisinden aldığım kurulum hizmeti sırasında yaşananlar hem hizmet kalitesi açısından kabul edilemez, hem de müşteri memnuniyetine aykırıdır. Servis personeli kurulum günü merdivensiz şekilde geldi. Evimde merdiven bulunmaması üzerine, 'Buraya çıkamam, buraya kuramam, can güvenliğim yok, dü...
Yorumlar