Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Retro Bulaşık Makinesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Vestel Retro Bulaşık Makinesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Vestel Retro Bulaşık Makinesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Kadir
Kadir
Vestel
18 Ağustos 2024 12:061.641
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Keşke şikayet etmeden önce bunlardan çabuk aksiyon alsaydınız. Teşekkürler...

Vestel'den retro bulaşık makinesi aldık. Gelen makinenin düğmeleri kırık, kapağı terazisizdi. Ürünün değişimi için Ümraniye yetkili servis, satın aldığımız Küçükbakkalköy Vestel ekspres mağazası hatta Manisa Vestel merkezi ile görüştüm ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Yerli malı dediğimiz kişiler güvenimizi boşa çıkardı. Bu, resmen cebimizdeki paranın çalınmasıdır. Zorlu Grubu'nun buna ihtiyacı var mı?

21 Ağustos 2024 08:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Kadir
Kadir
21 Ağustos 2024 08:56

Merhaba, Benim sorununa çözüm maalesef bu cevabınızda bulamadım, ben tüm telefon kanallarından ulaşmaya çalıştım, ancak çözüm için geri döneceği denilip geçen süreç ortada. Ben evime taşınamıyorum bilmem anlatabildim mi? Lütfen hiç kullanamadığım bulaşık makinemi sağlam bir yeni ürün ile değiştirir misiniz?

Kadir
Kadir
23 Ağustos 2024 17:12

Keşke şikayet etmeden önce bunlardan çabuk aksiyon alsaydınız. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Retro Bulaşık Makinesi: Tekrar Eden Motor Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Nilgün
Nilgün
Vestel
28 Ocak 2025 17:093.210

Vestel retro BM 5001 bordo bulaşık makinesi açılışından 4 ay aktif kullanımdan 2 ay sonra arıza vererek motoru yandı. Se...

1

Vestel Retro Bulaşık Makinesi: Sorunlu Ürün ve Yetersiz Servis

Ebru
Ebru
Vestel
3 Ekim 2024 08:242.117

Vestel retro serisinden aldığım bulaşık makinesi geldiği gün çalışmadı. Servis geldi ve hata olduğunu bildirdi. Biz de d...

1 Destek
1

Vestel Retro Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Arızalandı, Müşteri Hatası Denilerek Ücret Talep Edildi

Alper
Alper
Vestel
26 Mayıs 2025 15:181.470

Şehir dışında bulunan senede birkaç defa gittiğim evime Vestel'in retro mutfak takımını aldım. Cihazları alalı bir buçuk...

Vestel Retro Kutu İçeriği Eksik Çıktı

Hüseyin
Hüseyin
Vestel
13 Nisan 2025 10:241.662

Vestel retro filtre kahve makinesinin kutu içeriğinde çokta eksik çıktı. Ürün değişim talebinde bulundum servise gittiği...

Öne ÇıkanKonular

Retro Logo
Vestel
Retro
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri