to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Android QLED TV'de ses geliyor fakat ekran açılmıyor. Kanal geçişleri çok yavaş, en az 3-4 saniye bekleme yaparak geçiyor. Ürünü alalı bir ay oldu, her gece kapatırken kırmızı kapatma tuşuna uzun basılı tutup kapatıyoruz. İçinde fazladan yüklediğim sadece iki tane uygulama var. Birkaç gündür televizyon açılıyor, ses geliyor fakat görüntü yok. Bugün 15 dakikadır kapatıp açmama rağmen hiç görüntü gelmedi, hâlâ daha gelmiyor. Evimde Vestel beyaz eşyası kullanıyorum ama bu TV kadar sorunlu bir ürünle karşılaşmadım. Daha önce kullandığım Vestel Smart TV çok hızlıydı. Bu üründen memnun değilim. Ürünün tamirini değil, iadesini ya da Vestel Smart TV ile değiştirilmesini istiyorum. İade ya da Smart TV gelene kadar gerekli olan bütün yerlere şikayette bulunacağım. Vestel'de çalışan herhangi biri bile bu TV'yi alıp evine sokmaz. En kısa zamanda dönüş bekliyorum. Videolu kanıtım da var.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Tarafıma dönüş sağlandı. Süreç hakkında olan biteni buraya yazacağım.
Şikayetim doğrultusunda ürünüm jest amaçlı daha üst model ile değiştirildi. Vestel markasına güvendim ve yarı yolda kalmadım, markaya teşekkürlerimi sunuyorum. Sorunumu çözümsüz ya da yarım bırakmadılar. Ülkemin markası olduğu için mutluyum, yeniden tercih edeceğim.
Vestel 65 inç Android TV aldık. Televizyonumuzda sürekli kasma oluyor, kanal değiştirmek istediğimizde tuşa bastıktan sonra yaklaşık 3 dakika sonra geçiş yapıyor, çok yavaş çalışıyor. Garantili ürünümde bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Servis, anakart değişimine karar verdi. Anakart değişti am...
Televizyon Düzgün Çalışmıyor! Bundan 2 yıl önce 4K televizyona geçme kararı aldım... Eskiyen ve kullanılamaz duruma gelen beyaz eşyalarımı Vestel mar...
6 ay önce Vestel Smart TV aldım ve bu süre zarfında ürünün sürekli donduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bin bir zorlukla ürünün değişimi onaylandı. Ancak bu süreçte evime gelen yetkili servis elemanları 10'u aştı ve sürekli uğraştırdılar. Ürünün değişimini beklerken...
Merhabalar. 3 yıl önce almış olduğum Vestel 65QA9700 65'' 164 Ekran 4K Smart QLED Android TV ile ilgili yaşadıklarımı anlatmak istiyorum. Televizyonun ilk 6 ayında kendiliğinden açılma ya da kapanma ve ekstra olarak sinyal hatası vermeye başladı. Daha sonra evin tesisatında problem buldular, halbuki...
Vestel'den 65 inç QLED Android TV aldım, aldığıma bin pişman oldum. Alalı 1,5 ay oldu ve bir hafta kullanamadan iki defa servise gitti. İlk serviste yaşadığım sorunları tespit edemediklerini, herhangi bir arıza kaydı bulunmadığını belirttiler. Çektiğim videolara rağmen ikinci servise gidişinde 17 gü...
Yorumlar