to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Puzzle Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Soğutma Arızası Nedeniyle Değişim Talebi
2015 yılında Cizre Vestel bayisinden aldığımız 4 kapılı Vestel Puzzle buzdolabı, ilk günden beri sorunlu bir ürün oldu. Yaklaşık 1 yıldır yoğun şekilde buzlanma ve soğutucunun düzgün çalışmaması problemi yaşıyoruz. Ürünün fabrika çıkışlı kusurlu ve ayıplı olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı modelde benzer sorunları birçok kişinin yaşadığını da görüyorum.
Bu süre içinde yetkili servis defalarca kez cihaza baktı ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Sorun her seferinde bir süreliğine bastırılıp tekrar ortaya çıktı ve buzdolabını güvenle kullanamaz hale geldik.
Garanti süresi bitmiş olsa bile, bu ürünün üretimden kaynaklanan hatalı bir ürün olduğunu düşündüğüm için, Vestel’den buzdolabının ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık sorunsuz çalışacak bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
