to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Google Play üzerinden Bytedance Pte. Ltd. tarafından sunulan Capcut: Photo & Video Editor uygulamasında, “7 gün ücretsiz standart abonelik” ibaresine güvenerek abonelik başlattım. Ücretsiz yazmasına rağmen, aynı anda Mastercard kartımdan 199,99 TL tutarında “Standard Monthly Subscription (Capcut: Photo & Video Editor)” ücreti çekildi ve siparişim GPA.3302-0352-4671-99385 numarasıyla ücretli aboneliğe dönüştürüldü.
Bu aboneliği, ilk 7 günün gerçekten ücretsiz olacağı ve bu süre içinde hiçbir ücret yansımadan iptal edebileceğim düşüncesiyle başlatmıştım. Ancak daha deneme süresi başlar başlamaz ücret alınması, kullanıcıyı yanıltan ve güven sarsan bir uygulamadır. Sipariş onay e-postasında da 1 Ocak 2026 tarihine kadar sürecek otomatik yenilenen aylık abonelik olarak görünmekte ve geri ödeme yapılmayacağı belirtilmektedir.
Bu durumda kendimi resmen kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Capcut ve Google Play’den beklentim çok açıktır: 7 gün ücretsiz olduğu belirtilen bu abonelik için benden haksız şekilde tahsil edilen 199,99 TL’nin derhal ve eksiksiz iade edilmesini ve hesabımdaki bu aboneliğin hiçbir ek ücret yansımadan iptal edilmesini talep ediyorum. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmette, kullanıcıdan anında ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Capcut uygulamasında 7 gün ücretsiz deneme olarak sunulan aboneliği 25 Kasım 2025 Salı günü Google Play üzerinden başlattım. Aboneliği aynı gün içinde, yaklaşık 3–4 saat sonra iptal etmeme rağmen Paycell faturama 200 TL ücret yansıtıldı. Ücretsiz deneme olarak tanıtılan bir hizmet için aynı gün ipt...
Capcut uygulamasının Google Play Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme hakkımı kullanarak Android telefonumda ilk kez deneme başlattım. Deneme sürem dolmadan, 13.09.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen Capcut tarafından ₺999,99 tutarında ücret faturalandırılarak kredi kartımdan tah...
13 Kasım 2025 tarihinde Play Store üzerinden Capcut uygulamasının 7 günlük deneme süresiyle abonelik başlattım. Ancak, deneme süresi olmasına rağmen kartımdan anında 1.199 TL ücret çekildi. İşlemin hemen ardından aboneliğimi iptal ettim fakat herhangi bir iade yapılmadı. İşlem numaram: gpa. 3351-13...
13 Kasım 2025 tarihinde, Samsung Galaxy s23 fe model telefonumda Google Play üzerinden capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona ermiş ve hiçbir bilgilendirme ya da uyarı almadan hesabımdan 206,22 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Ücret çekimini 19.08 civarında fark ettim ve hemen aboneliği...
Yorumlar