Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Mix And GO

profile
Ahmet
23 Kasım 2023 01:13
1.164
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Vestel yetkililerine ve müşteri hizmetlerinin ilgi alakasına teşekkür ederim sorunum çözüldü ürünün arkasında durdukları için markaya olan güvenim daha da arttı var olun 🙏🏻”

Vestel'den aldığım Mix And GO ürünümün iç lastiği koptu ve kullanılamaz hale geldi. Araştırdım, ancak yalnızca lastik satılmıyor, komple bıçaklı kapağı tedarik etmem gerekiyor. Bu da ekstra külfet oluyor. Şu zamanda her şey zaten ateş pahası. Vestel gibi bir firmanın bu gibi ufak sorunlarda tüketiciyi mağdur etmemesi gerekir. Madem böyle çabuk deforme olan bir parça, o zaman tedariği olması gerekmez mi? Ya da ürünü alırken yanına yedeğinin konulması gerekmez mi? Sonuçta kapağı kullanamayınca ürünün bir anlamı kalmıyor. Bu mağduriyetin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde bir daha asla evimde ve işyerimde Vestel beyaz eşya, küçük ev aletleri vb. hiçbir ürününü kullanmayacağım ve tercih etmeyeceğim.

24 Kasım 2023 13:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Ahmet
Ahmet
29 Kasım 2023 12:03

Vestel yetkililerine ve müşteri hizmetlerinin ilgi alakasına teşekkür ederim sorunum çözüldü ürünün arkasında durdukları için markaya olan güvenim daha da arttı var olun 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nazlı
30 Kasım 2023 13:30
3.201
"Çözümün bu kadar basit olduğunu görmek, Ürünü kullanamadığım aylar boyunca yaşadığım mağduriyet adına daha çok üzdü beni. Şikayetvar'a yazana kadar hiçbir sonuç ve dönüş alamadığım problem, Şikayetvar sayesinde hızlıca çözüldü. Teşekkürün büyüğü Şikayetvar ailesine..."
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Aralık 2023 10:32
726
"Vestel müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler ve çok ilgiliydiler. Kurumsallık bu demek gerçekten."

profile
18 Şubat 2024 11:07
647

profile
27 Haziran 2024 19:25
1.930
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Blender'da Parça Tedarik Sorunu

profile
Ulaş
08 Ocak 2025 10:43
1.107
Vestel Blender'da Parça Tedarik Sorunu
Vestel Blender'da Parça Tedarik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri