Vestel Marka Üretim Hatalı Çamaşır Makinesi
Vestel marka 31.05.2022 tarihinde çamaşır makinesi aldık. Kurulum olduğundan itibaren cihazda aşırı yüksek sesli çalışma problemi vardı. İlk servis çağırdığım da sisteme ayak kurulumu yapıldı kaydı girilmiş. Fakat asla öyle bir şey olmadı. Yok 1000 devir kısa program cihazı yorar vs bilgi verildi gidildi. Daha sonra Aralık 2022 de tekrar servis çağırdım hatta yılbaşı haftasıydı kazan değişecek denildi bende 0 cihaz ne tamiri cihazı değiştirin dedim kabuk edilmedi. Neyse ocak ilk haftası kazan değişti. Tekrar aynı sorunla mayıs ayında kazan sorunu tekrarladı. 2023 yılında cihaz serviste diye elimde çamaşır yıkamak zorunda kaldım. Tekrar kazan değişmiş bunun bilgisi verilmedi parça değişimi oldu denildi ama değişen parça yine kazan. Şu an yine aynı sorun var 22 Eylül 2023 de tekrar servis geldi yine kazan sorunu denildi. Ben kesinlikle değişim istiyorum asla kabul etmiyorum dedim video çekimi yapıldı ve size dönecekler denildi. Bana kimse dönüş yapmadı. Türkiye vestelleniyor yurt dışı vs reklamlar yapılırken iyi ama hizmet neden bu kadar yavaş?. Neden kimse beni aramıyor bilgi vermiyor. Gördüğüme söylüyorum görmediğime haber yolluyorum asla Vestel alma diye. Lütfen ürün değişim sürecimle bir yetkili acilen ilgilensin. Aşırı ses sorunu olduğu için makineyi sadece gündüz kullanmak zorunda kalıyorum ve dışarıda işim olsa ya işim ya çamaşır kalıyor. Resmen aile huzurum kalmadı psikolojik olarak 1.5 yılda çöktüm. Ciddi anlamda sorun yasıyorum eşim vardiyalı binada oturan herkes vardiyalı çalışıyor. Gündüz dışında makine çalıştırma şansım yok video da göreceksiniz
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Ürün değişti teşekkürler.













