Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Buzdolabı
Vestel Lüleburgaz Mağazasından Alınan Buzdolabının Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

ID:33016878

Vestel Lüleburgaz Mağazasından Alınan Buzdolabının Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Şükriye

Vestel

12 Temmuz 2025 00:39

336

Vestel Lüleburgaz mağazasından buzdolabı satın aldık. Bir hafta geçti, hâlâ dolabın depodan Lüleburgaz'a gelmediğini ve maillerine cevap verilmediğini söylediler. Bu sıcak havalarda çok mağdur olduk ve siparişimizi iptal etmeyi düşünüyoruz. Satın alınan bir ürünün bir an evvel elinizde olmasını istersiniz ve bunlar hayati eşyalar olması gerçekten bizi çok üzdü.

Vestel

16 Temmuz 2025 10:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Bayisinden Alınan Buzdolabı Siparişi Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Betül

Vestel

12 Haziran 2025 18:17

400

14 Mayıs Çarşamba günü Çerkezköy Vestel bayisinden buzdolabı siparişi verdim. Depomuzda ürün var, bir hafta içinde kesin gelir demelerine rağmen bir aydır gelmiyor. Gelmediği gibi ben aranıp bilgilendirilmiyorum. Şu an ise söyledikleri, depolarında ürün olmadığı, sipariş ettikleri ve geleceği yönünd...

Özge sonucu yetersiz buldu

Vestel Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Randevu Teyidi Alınmadan Ürün Geri Götürüldü

Özge

Vestel

02 Eylül 2025 20:17

366

1 Eylül 2025 tarihinde Vestel’den satın aldığım buzdolabının teslimatı, sipariş formunda belirtilen tarihte yapılmadı. Ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak randevu teyidi alınmadan ürün gönderilmiş, o saatte evde kimse olmadığı için ürün geri götürülmüş. Sonrasında da tarafıma herhangi bir tes...

vestel-buzdolabi-teslimati-gecikti-randevu-teyidi-alinmadan-urun-geri-goturuldu-1.jpg

Mübeccel sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Teslimatında Söz Verilen Süreye Uyulmadı

Mübeccel

Vestel

14 Temmuz 2025 21:23

286

Vestel marka buzdolabı aldım. Bana üç gün içinde teslim edileceği söylendiği halde, arayıp 10-12 gün sonra ürünün teslim edileceğini çekinmeden belirttiler. Sipariş sırasında farklı, parayı aldıktan sonra farklı bir muameleyle karşılaştım. Yazın bu sıcağında 10 gün buzdolabı beklemek gerçekten kabul...

Aslihan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisiz Servis

Aslihan

Vestel

28 Ağustos 2025 23:14

621

Vestel’in internet sitesinden 18.159 TL ödeyerek sipariş verdiğim buzdolabı, Yalova Çınarcık Koru Beldesi’indeki yazlığıma teslim edilmedi. Ürün Vestel yetkili servise ulaştı ancak şehir dışında olmam nedeniyle servisi aradığımda, “Teslim aldım” seçeneğini işaretlememi, ardından teslimat ve kurulum ...

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Sorunu

Gökhan

Vestel

13 Aralık 2024 12:11

461

Vestel Mağazasından satın alınan buzdolabı teslim edilmek üzere tarafıma getiren servis elemanları Kutusunu açınca sağdan ve soldan darbeli olduğunu gördüler ve bizi uyardılar. Sonrasında iade talebini başlattık bana teslim edilemeyen ürün için para iadesi istedim. Sonuçta 1 hafta geçti ne arayan va...

#SC30001

1 Destek